DOD行車紀錄器~快被活活氣死篇!!! (第12頁)

ninizzz
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樓主

2011-05-29 16:46

韓籍 wrote:
我怎麼覺得老闆是在給...(恕刪)

恩~是這樣子嗎???
老闆說他在網路上看到po文，才知道這件事!
我說是我po的
可是老闆在電話裡很誠意的向我解釋
也說他真的不知道我有打電話去一事
而且
他也絕對不會回覆客人這種"自己打電話去總公司查"這種話
我想
他是認真的且有誠意的
至少電話裡聽起來是這樣的
而且
我說我要幫他澄清
他說不用了
還要我趕緊去測試新機
(老闆也說，dod是換新機給我)
是我堅持也向誤會他一事向他道歉
我想
老闆被我這麼誤會心裡一定也很不舒服
既然我都po文上來了
有誤會之處
一定要向大家說明
別讓老闆的生意受到影響
至少他是很負責任的隔天幫我送修
是中間廠商不好

拖到了18日才送給dod
最最應該打屁鼓的是中間那個廠商
還有那個小姐，都不告訴老闆
不過
恩~老闆說太快，我不知道名字啦!!!

.................................................
韓籍(是地瓜的臺語嗎)
相信老闆啦!
至少他打電話來就表示他有誠意來解決問題
也謝謝大家給我的意見及相挺

ninizzz

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樓主

2011-05-29 16:48

shihjoku wrote:
看完原po的文章,覺...(恕刪)

唉
我是看完大大們的留言
才知道古先生是高層
我也只是打客服
剛好古先生接起電話
不過
他對我講話的態度
像是在罵員工
我不是員工拉!!!

lono7

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113樓

2011-05-29 18:13

ninizzz wrote:
我說我要幫他澄清
他說不用了
還要我趕緊去測試新機
(老闆也說，dod是換新機給我)

請問版主,更換之新機測試結果如何?可以分享一下嗎?這是我比較感興趣的

意思是說操作方法相同,前一台不行,而更新新機OK!或者說還是不行,......誤解操作程序或其它,....

另外你怎麼知道五個月後才壞掉的,會不會買來就有問題,只是你沒有發覺罷了(在PC上查看,...)

ninizzz

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樓主

2011-05-29 19:21

lono7 wrote:
請問版主,更換之新機...(恕刪)

我剛剛有插上usb線測試一下，
果真一插上有三個選項!
但我還是沒看到畫面，
而且也沒電了!!!
至於為什麼發現五個月後才壞掉，
那是因為想買第二台，
但從沒在自家電腦上看行車畫面，
不過在買的時候，
老闆有讓我看他電腦上的dod行車畫面，
倒是滿清楚的。
那天也不知為何心血來潮，
突然那根筋不對想從電腦看，
至於為何不從dod主機上看，
是因為它的主機營幕小，
白天是還算清晰，
不過晚上反光很重，
下雨也不夠清楚，
所以想說放在電腦上營幕夠大就會很清楚。
................................................
算是誤打誤撞吧!
也因此發現出現問題，
原本我以為是usb線或是座充有問題，甚至是我家電腦問題，
不過用sony的相機usb線插上就ok，
所以先排除是電腦問題。
接著5/12
因為我不知道到是線還是dod主機，
所以我整盒的dod(主機包含配件)，
全部拿去中壢nova那裡，
老闆有當場測試，
真的是主機有問題，
因為連接到他的電腦也沒畫面..
所以只送修主機，其他配件我拿回家了
...................................................
是不是一開始就壞了這點我不能確定?
因為我一買來在車上使用都ok
所以沒想過這麼多!(重點是我也不懂這類產品)
不過在保固期內發現，
算是幸運吧!!!
..............................................
至於新機插上有三個選項但沒畫面一事，
我明天要打電話請客服再教我一次，
因為我也忘了要關主機裡那個東西，
不過我已下載k-lite，
還有新機也要先設定，
雖然老闆打電話來說那是新機，
不過愛擔心的我，
使用上更小心了!
因為dod的紅色單據上沒註明「良品更換」，
還是別亂動為佳，
尤其是像我這種一碰到電子產品就頭痛的人!!!

ninizzz

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樓主

2011-05-29 19:45

lono7 wrote:
請問版主,更換之新機...(恕刪)

哈哈哈，剛剛我提起勇氣拿起說明書
照著操作一遍
真的可以看到畫面!!!
原來那三個選項是關鍵
好像也不用下載k-lite
一插上usb線
再點我的電腦
然後就有一個程式問你要不要匯入
結果就出現一格一格的畫面
我再試試看
.....................................
我現在終於瞭解到
原來之前那台真的是壞了
這台照著說明書就可以了
我還在想~我怎麼可以笨到連說明書照本宣科都不會!!!
再多試幾遍好了
先別高興的太早
......................................
車上無法試也無法告訴你結果
因為
車子被開出去了
明早才知道
車充是不是正常

玉米大師

玉米大師
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116樓

2011-05-30 9:56

ninizzz wrote:
恩~是這樣子嗎???
是中間廠商不好
拖到了18日才送給dod
最最應該打屁鼓的是中間那個廠商
還有那個小姐，都不告訴老闆
...(恕刪)

可見你真的很好騙,店家說甚麼你就信甚麼

""""中間廠商"""",可能真的有這間""中間廠商""存在
但你都已經要求盡速處理了,購買的店家就應該幫你直接送DOD原廠才對
省去層層轉送的時間,就像前面說的,要最快就是自己送原廠處理

lanp

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117樓

2011-05-30 10:44

消費者遇到這種廠商一定很火大...

經銷商不可能自己檢修
既然最早DOD都說你可以直接寄給他修,為什麼還要拿回經銷商送修
你不是很急??多轉一手一定會多耗時間阿...所謂中間商,只是卸責的說法吧????

廠商換一台給你,沒什麼可以苛責的,不管是新品或堪用品,除非狀況不佳,因為你的機子也用半年了
不會換更舊的給你了....

至於所謂大廠..他可能是行車記錄器的大廠,因為它賣很多,不代表它的規模大,很多都是大陸生產台灣銷售
目前奇美電,台積電,宏碁,華碩都沒有生產這類產品...(papago 有賣)
其他的有什麼大廠呢??????

mikycomepls

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118樓

2011-05-30 11:33

ninizzz wrote:
那sony的相機算耐用的，用了3年沒維修過
我一直以為dod是大廠，也以為自己買了大廠的東西
原來不是

老夫誠心的給非3C達人的消費者再一次良心的建議

買自己聽過的品牌

請注意,關鍵字在"自己聽過"這四個字上.老板說的,僅供參考.

自己聽過有幾種情況
1.國際大品牌,比如SONY,SAMSUNG,ACER,ASUS,PANASONIC...等等等等
2.台灣老字號品牌, 比如聲寶,東元,大同...等等等等
這兩類的公司,不管產品是自己生產或貼牌的,起碼你知道買的是哪家公司的產品.有問題要找人解決清清楚楚.

3.除了前兩類這種台灣人應該不可能不認識的品牌之外,在電視上有看過廣告的品牌.比如飛來訊,mio ---花得起電視廣告的高額費用,比較可靠一點
4.從電視購物節目買囉.我可沒說電視購物的產品品質會比較好喔.但是至少你知道是跟誰買的.有問題找誰.