
最近我的OSMO action 故障,依照官方管道送回檢測維修,在報價清單裡看到有一項維修項目是USB保護蓋,要價$500左右,於是我跟客服聯繫,表示我沒有遺失,我是因為習慣使用聲音套件,所以蓋子都是拆下來另外保管的,請他幫我把這項維修報價刪除,結果兩個客服都回覆我他們不支援選擇性維修,無法刪除這項報價⋯⋯完全不理解這項規定,我沒有選擇性維修啊,是沒有壞幹嘛修!但反應了兩次都沒有辦法,看來官方是不會退讓了,就在這邊提醒大家吧,送修的時候記得要把全部的東西裝回去⋯⋯,不然以我的這個例子就要多花$500買一個保護蓋,才能把我的機器換回來
