首次使用DJI Care Reflash的體驗

上週在用AIR空拍台中市政路夜景,升空到150公尺,後來風力太強按下一鍵返航,到視線範圍發現偏移到機車車道,趕緊取消RTH,手控拉回,沒注意到樹枝,AIR炸機掉落人行道,再開機出現後視感應器參數異常,回家用電腦校正前下後視覺系統正常,後視覺校正失敗,客服建議送回汐止新創公司檢查,定損後報價,修理費用2480元,於是決定使用2200元的首次換機。
DJI的客服態度到換機效率(台灣-深圳-台灣)實在太快了,今早已經收到新機,及同時送去檢查的兩顆電池而因內部膨脹也一起免費換了兩顆新電池。
首次使用DJI Care Reflash的體驗
首次使用DJI Care Reflash的體驗
機身序號已經改變。需要連結遙控器重新對頻及激活。台中七期的解禁跟機身序號有關,原解禁無法上傳飛機,必須重新申請解禁。
首次使用DJI Care Reflash的體驗
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2019-12-03 10:57 發佈
才用沒多久 電池就膨脹?

你這care實在太划算了。
現在申請新的七期解禁許可速度真快,提出申請後5分鐘就收到郵件通知,已經把解禁傳送新的AIR機身,可以在七期限高從60公尺提升到180公尺,申請一年的期限。以前申請一次200公尺的沒獲准。

我申請的範圍是以台中住處為中心,半徑5.5公里,剛好在附近兩個禁飛區的邊緣。

如果要在解禁區外地區飛行,記得要關閉解禁後才能起飛。也就是解禁啟動,你就只能在申請解禁的範圍內起飛,離開這地區無法起飛。
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HHX wrote:
才用沒多久 電池就膨...(恕刪)


我是買聯強的福利機(比原價少了6千元還30期免息刷卡),可能放一段時間或者退貨機,剛好趁換機時把二顆電池全換0循環的新電池。現在等於是全新的一套了! 2星期前才換一顆電池。
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大大你好,

因為小弟前兩天也炸機了, 因為看到您有寶貴的類似經驗.
所以想請教前輩幾個問題, 感謝!

1. 我也有購買DJI Care Refresh且已有綁定.
2. 昨天我洽詢電話客服有關維修事宜, 他請我寄去香港新界白石角香港科學園第三期科技大道西16W座9樓912室
並且說明: #寄回運費由客戶承擔,請勿使用快遞到付。# f. 以下為產品維修流程:

i. 收貨:貨物抵達香港後將在4-5個工作日清關並轉運到深圳維修中心。

ii. 定損:收貨後將在2-3個工作日內檢測定損。

iii. 報價:定損後將在1-2個工作日內發送報價單(若為免費,則報價單不收費)。

iv. 維修:收款後將在3個工作日內維修。

v. 發貨:維修完成且質檢通過後將及時寄出產品,並發送郵件告知運單號。

由以上狀況評估起來, 是否應自行採取DJI Care Refresh 較為迅速划算?
是否要先取消之前的報修單號呢?

感謝前輩回覆
新春愉快!
edward009 wrote:
大大你好, 因為小弟...(恕刪)

如果報價比Care的自費額高當然選擇用Care,例如Mavic Air第一次換機自付2200元,定損價為2480元,那一定是使用Care。
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