V27機王？ - Mobile01

nenemalo
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89分

樓主

2024-07-08 13:06

上星期某電商買V27,12/256配備，收到就馬上充電，然後意外的出現Fastboot, Reboot or Recovery畫面？！我都還沒開機怎麼會跳出這個？打去VIVO客服，他們也無法解釋，一直強調根據系統資料，回報的IME號碼，可以確認此手機未使用十小時以上，所以是新機？？？？？？

打完電話，準備包裝退貨，畫面竟然跳到初始設定選擇系統操作語言？！

請問有人可以解惑，為何會出現尚未開機卻自動出現重置畫面？現在電商說經銷商堅持是新機不讓退貨

2024-07-08 13:06 發佈

文章關鍵字 V27 機王

Fibersol2

Fibersol2
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2樓

2024-07-08 15:36

可能你插充電器的時候，誤觸“音量鍵上”進入了fastboot的模式，如果在那個模式下放一陣子(大約3-5分鐘)沒有操作，手機會自己重新啟動，所以就跳到起始畫面了，這樣就可以解釋你發生的問題。

nenemalo 樓主

沒辦法接受在還沒確認是要Reboot還是Recovery情形下就自動跳去初始設定，如果我不是要全部清除回覆原廠設定呢？

2024-07-08 19:31

Fibersol2

因為你的手機是第一次開機才會跳到初始設定，如果你已經設定好了，那就是重新啟動回到你的桌面，這應該是一種保護機制，避免誤觸後停留在那個畫面耗到沒電

2024-07-09 8:36

RRRRWWWW

RRRRWWWW
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3樓

2024-07-08 16:44

nenemalo wrote:
上星期某電商買V27...(恕刪)

安卓手機在關機狀態下不是只有開機進入系統這選項

你只要搭配音量鍵就會進入Recovery 或 Fastboot 模式

不管是不是新機都可以進入這些模式

這些模式是拿來給人刷機或復原裝置用

這麼著急緊張幹嘛只是個你不小心誤觸到音量鍵然後叫出Recovery的狀況而已

RRRRWWWW

nenemalo而且什麼叫「這麼急著跳出來」？你文章發了一個半小時了我回你叫「急著跳出來」？[大笑]

2024-07-08 19:31

RRRRWWWW

nenemalo誤觸不用分鐘喔各品牌設定不一樣所以沒法跟你保證時間但通常只要按到就是會跳出來[沒有不敬的意思]

2024-07-08 19:32

kikoly

kikoly
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4樓

2024-07-08 22:33

上個月也在某電商買了V27，以一台賣五千多的手機來說，這台很不錯用

bob0123

bob0123
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5樓

2024-07-09 14:15

問原廠保固還有多久就知道了，是不是新手機馬上就能確認。

Louis_Zhang

Louis_Zhang
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6樓

2024-07-10 19:42

vivo有15天確定手機有功能性故障可以直接換新機
15天內可以送vivo那邊檢測看看

只是看你的狀況應該是誤觸進去fastboot模式而已...
你可以先試著使用看看出問題可以在聯繫客服換新