曹蕙 在 爆料公社 發文
我已經聯絡wemo了。
但是我實在是太震驚竟然會發生這種事，所以把照片公開給大家看，讓大家知道wemo會發生這種狀況，以及讓大家知道後續wemo會怎麼處理。
今天一早我騎了一台wemo，騎到一半忽然聽見巨響，我還很困惑我掛在前面的東西沒有掉啊，停下回頭看，才發現 竟然是車殼掉了！！
就這樣掉在大馬路上！
還好我車速不快！
還好後方的車離我有段距離！
還好我沒事！
我只是超級慌張，因為我從來沒有遇過這種事，旁邊的好心人叫我趕快靠邊，然後幫我把車殼裝上！（因為也影響到交通了）
別人幫我裝車殼時，我慌慌張張打給wemo客服…
我：我騎到一半車殼掉了，很可怕，但因為那裡是不能還車的區域，所以我必須先把車騎去還，（因為我要遲到了），我還說我要繼續騎那台車去上班。（當然事後我沒有再騎這台去上班，電話掛斷冷靜一點後，才驚覺這行為根本找死。）
Wemo客服先詢問我有沒有事，確認沒事後，當下也沒有阻止我繼續騎⋯
最後我重新租借這台，把它騎回附近停放，再借別的車，才去上班。到公司後，再次聯絡客服，客服只是說很抱歉（我沒記起來），是我自己說「那台車的兩次租用費應該不能算吧！」她才說『噢～妳是說費用部分啊，這個不會算錢，另一台機車的錢也不會幫我算。』
我問她我有照片，他們有沒有需要？ 她說不用，我自己留存就好。 是我追問說真的不需要嗎？檢修時不需要看嗎？ 她才說：真的要給的話，我可以透過app傳給他們。
第一次租（爛車）：15 元（沒幾分鐘殼就噴了）
第二次租（爛車）：15元（為了騎回去還車）
第三次租（好車）：23元
客服說會幫我取消這三筆53元的費用。我本來是想等wemo處理，不公開這件事的。
但我怕這件事最後只用53元擺平！
wemo 依然怠慢維護車輛品質，大家都不知道自己騎的車是什麼樣子，以為這是新牌子，車況好，一定沒問題，所以我還是公開了！提醒大家要小心，可以的話，騎車前先檢查一下車子，不要完全放心！
後記：
wemo客服主管打給我說他們很抱歉，已經在調查了，為了表示誠意會給我200元騎乘金！
我說：200！（是因為我命大，所以200壓壓驚就好嗎？）
他說：這對他們公司來說已經很高了⋯
https://www.bc3ts.com/post/20908
令人傻眼...
@潛水夫@ wrote:
誰知道上一個租借者...(恕刪)
笑死人, 倘此事確如此, 關上一個租借者啥事? 收回後租賃業者不實體檢查? 光看看外觀沒事就續租給下一位?
下一位續租用戶若沒進到落差甚深大窟窿(有的話連輪胎還有框恐都受損)噴殼都很難, 何況還是龍頭前斜板大殼
噴了殼要是被旁還是後方車輛壓過要嘛輕則壓碎, 要嘛不是再一次噴彈傷人還是傷車都有可能, 這責任難道都是租戶要負擔?
記得不久前某牌用戶抱怨業者技師保養修繕少根筋, 出來後沒多久有狀況差點出事, 當時可是把業者釣起來批的見獵心喜者不少
怎了? 換個他牌租賃業者提供這樣帶不定時狀況產品就不關業者事只能怪上一租借者?! 好一個另類州官放火百姓不能點燈!
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