lovemelikeyoudo wrote:
這個你不感覺是該使用(恕刪)
所以有問題就丟給用戶? 沒注意到異常發生狀況即便是用戶自為, 後續解決卻要用戶自回電站找回原電池這種服務態度還有踢皮球就叫大廠有保障? 用戶原電池不都有綁定? 系統回查一下就知道插入哪個2.0能源站不是嗎若沒人換的話? 還是2.0系統根本沒有smart可言?
再說根本性的收走用戶換到的故障電池, 就算要用戶回去找原先電池, 光陽起碼先給個臨時性的電池讓用戶騎回能源站, 貼心點作好客戶關係打名聲, 連這點都懶, 大廠有保障?
也不意外, ionex2.0應該後續只會服務大咖客戶wemo, 才叫大廠有保障, 至於個體客戶看起來就自求多福
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....不過光陽並不會因此在台棄守 Ionex 1.0 與 Ionex 2.0 ，只要有需求仍會持續生產相關車款，例如與光陽合作密切且成果豐厚的共享電動機車服務 WeMo 就仍會持續使用當前的系統與車款...
https://www.cool3c.com/article/160504
幫洗白不要硬凹成這樣
