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講人話 很難嗎?僵屍公司

騎了五年的gogro,曾發誓,再致電客服,天打雷劈,不得好死。
就問個:原隨車鍵條 型號及價位
打死不說。什麼 了不起的公司 這麼黑心。

上星期 ,向網友買了個全新未拆的 側面板造型架,自已想DIY

講人話 很難嗎?僵屍公司

如照片 螺絲色 一袋拆過,一袋完整未拆

講人話 很難嗎?僵屍公司
三顆螺絲,三個孔洞,花了一小時,排列組合,全試過一次,它就是裝不上

講人話 很難嗎?僵屍公司
三根 它就是 永遠高過車殼。
沒辦法,帶去給gogoro看。技師一眼就說
你這三支 長 中 短 。長及中用不到。唯短的 需要兩顆,最下方 需 更短一支。
原規格為兩支短的,一支更短的。

但為何你會收到 三個不同尺寸,不清楚。
只好致電客戶,電服說 聽不懂,請提供照片及mail詢問。

等了一個星期後,得到:過了退貨期限 不干我們的事。

天呀 真是不怕神隊友,只怕豬小明。
和你們家買的 它也僅適用於2系例
講人話 很難嗎?僵屍公司

講人話 很難嗎?僵屍公司

給我不對的螺絲,竟可回答:庫房說,過了退貨期,不理會。且不準再處理。
(要求,客服轉接承辦,不準
要求,客服主管回電,不準
要求,客服再立案三個尺寸的螺絲 如何鎖,不準
一律不準,因承辦很清楚說明:已過退貨期限 一律不處理)

法院還調解庭,審議庭,再判決 還可二審

天王老子般的厙房 出錯貨,就一句話,打死顧客
講人話 很難嗎?僵屍公司

店大欺客呀
真是 一間 不可多得的 好公司,好客服呀… …

問分機 沒分機,問貴姓,剛好不是台灣人,
還是一位中文說的很溜外國人,只有英文名。
(想申訴我,就是不讓你找到我,去死吧 死奧客)

真是騙台灣人好欺負的 頂級公司呀
------------------------------------------------
若我今天向原廠購買class D的大燈 收到貨後 因故未拆,過了一年
拆開時竟發現它是class C內裝 卻印上class D的字樣
你覺得 gogoro 一句話 過了退貨期 是合情合理嗎??
(這樣還聽不懂,你也就別秀下限 別加入討論了)
這側架 唯G2可裝 這螺絲包 一眼就知為原廠包裝
裏面卻附不合用的長度
不論是我或前賣家 都絕無可能 自已製造出 完整包裝的 螺絲包
原廠不願 做出說明及解釋,單一口:過了退貨期
最爛的是 不接受 轉主管 轉承辦 及再次申訴
這不就是 犯錯了 又死不認的 唯一回應方式嗎?
2025-05-19 16:02 發佈
文章關鍵字 人話 僵屍公司
客服是外包的,啥都不懂。

只能說出貨的也是亂來。

非緊急必要如碰到換電站故障,訊問臉書社團車友的答案都比客服正確。

(2018年4月牽Gogoro2,總里程~53300公里車主留

可以DIY,仍建議詢問社區店技師
Jinan20190804 wrote:
客服是外包的...(恕刪)


你的意思:賣的,出貨的,客服,店家
各唱 各的調,
給錯螺絲  去找gogoro車店  也沒辦法
螺絲不單賣
SongYC

樓主假設這螺絲是像吸管,免洗筷等便宜到秤斤賣,不會紀錄數量的物品.但這螺絲顯然不是材料行隨便可以買到,也不會是幾十塊錢而已.這就是認知落差了.

2025-05-25 20:26
rstmeqft
rstmeqft 樓主

材料買行不到,因為不是通常會使用的,並非價格不便宜,才不販賣。你開店的態度是便宜就進貨,不考慮流通嗎?認知的落差 更是好笑,它不是核電精密螺綜,就一般八號螺絲。它真的稱斤買賣的!還是百元才合你身份

2025-05-30 6:19
rstmeqft wrote:
給我不對的螺絲,竟可回答:庫房說,過了退貨期,不理會。那不準再處理


還好 沒有跟你說老大都換人了

前朝賣的車都跟我們都無關了
rstmeqft
rstmeqft 樓主

差不多了只是沒明講

2025-05-19 18:15
孤兒
忠狗傲嬌表示:我騎那麼久都沒遇到,就偏偏狗黑意見那麼多

信不信叫我大哥來告你
這意思就是叫你下次要去店家叫貨安裝,
當場裝不上去,不是你的問題,
不用付款。
!@#$%^&*

無知人的邏輯:已經拆封了,裝不上去還是要付款,誰叫買貨或收貨你自己不確認好,買這車千錯萬錯都永遠是自己的錯....

2025-05-25 22:02
不太懂
你不是向網友買的嗎?為什麼是致電給gogoro客服?
rstmeqft
rstmeqft 樓主

這裏的留言 我的認知 是針對 此樓的回文 ,雙向做討論。K先寫不太懂,再寫為何致電客服。我手上的物品 賣我的說原廠 他未動過,我拿去車行 也說是原廠的,那我不致電原廠,那我要去問誰呀?這很難懂?

2025-05-22 19:55
rstmeqft
rstmeqft 樓主

我回留言 不懂就多看,是我和K的對話 竟引來另位三位的 嘲笑??是家教的表現,還是 伸臉找#。 問客服,致電客服,因為只能致電,別無其法。問,問,問。問都不行嗎?? 你三位願意 再引言回文 謝

2025-05-22 20:02
rstmeqft wrote:
上星期 ,向網友買了個全新未拆的 側面板造型架,自已想DIY


向網友買了個全新未拆的
向網友買了個全新未拆的
向網友買了個全新未拆的

我就問==>
1. 確定網友賣的不是仿的??@@~?
2. 又或著"網友"不止不一套? 包回去包錯了??
3. 有問題為什麼不找"網友"處理?? 是他賣你的, 有問題不應找他?
4. 客戶有跟沒有一樣, 所以有人問我換電車, 我首推PBGN, 光陽迷,我就推inoex3.0.
GOGORO? 他家主業是賣換電服務, 賣車是順便的.
上面兩位 統一回覆:
我早上四點半起床,晨跑五公里,收操二十分鐘
接著 上廁所 如浴 再接0600吃麥片……
(你覺得,我需要寫的這麼清楚及流水帳嗎?)
首一:我提供了全新未拆的 螺絲包
首二:我明確的提出購買單號

你覺得 若包裝及單號有誤 自已出貨的 會不提出說明嗎?
自家的商品 如何包裝 一看就知,架子仿的 也太看的起gogoro了吧
仿來幹嘛!!!

交涉過程中gogoro未有 存疑我提供的證據,沒有提出我的物品
為非原廠物品,同時也沒有針對螺絲為何不對 做出解釋。


就很清楚明白的 gogoro也認定 寄錯螺絲了,才會只用一句
過了退貨期!!!!!

它自家的官網 明確指出 G2系列通用,且由2018-2022出廠 全是
一樣的螺絲安裝,未曾有我這三個尺寸的,我還在gogoro車店裏拍的
照片,沒有技師覺得這螺絲非原廠(是特規,市面完全買不到)
(寫這麼清楚,免得又有人說 我拿非原廠的螺絲去騙原厰螺絲)

若是期間 原廠有很條理的指出:
一:這包螺絲非原廠貨(由包裝 或外觀 可辦別),或是我拿至直營店
作交叉比對 我也覺得 合理合規,我會認同及結案。

二:以貨單顯示 購買時 特別要求 安裝致其它車型機車,故特別出貨
提供給非g2車輛使用之螺絲

三:你買時為g2車輛,安裝時為SS車輛,原本就規格不同,故螺絲不合。

說真的 說出個 合理合規合情的 說明即可,沒人會為了四五十元的螺絲
想花超過一小時以上去處理的。

但神奇的是:就是遇到爛公司 爛承辦,爛客服 組合起 這場超爛的事件


或許 你兩買東西 被騙慣 只會指責賣家。但 我就簡單問一下賣家
賣家就傳 購買資訊給我,也明確的協助我向gogoro處理。
那個傻蛋會買四五套 囤貨呀。

還是 未拆的螺絲包 是我倆造假,為了 騙取不到五十元的四根螺絲
這也太好笑了吧!!!!
還 我就問……裝的一副 什麼樣 問,問你 直系尊……啦
(你拿我螺絲包的照片去問技師 是不是只有原廠這樣包裝)
揮灑金色的花瓣

真心覺得樓主的標點和斷句可能要再練練...

2025-05-20 13:07
rstmeqft
rstmeqft 樓主

ipad iphone 一個網頁 一個app。編輯時 分行 編好後 分行又不對了。沒辦法 重編輯 又顯示了不同。仍謝謝你提醒,

2025-05-21 19:58
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