先講結果,VIVA XL沒問題,電池底座開關都正常
技師判斷是換到的電池有問題,是三代電池,旁邊印有network字樣

另外技師還透漏,有問題的電池都是三代的,恩...

所以版上或許也有其他兄弟姊妹們有碰到一樣的斷電問題?
請有碰到的人上來留個言吧,電池除了砸到腳很慘之外
如果行進中斷電,或許連"命"都沒了

為何這麼說,請聽我娓娓道來
昨天11/18(一),是新竹人應該都是知道,風暴幹大的
開車都會晃更何況騎車?
太太早上7:40出門上班,途經客雅大道,如下圖

這條路很明顯機車跟汽車分道,而且還是大彎+爬坡道,能想像爬到一半
本來滿格電力的電池,瞬間掉到0格並關機嗎?,
一個女生,風暴幹大,還在坡道上,還無法停路邊只能在車道上
那會有多荒?,還好當時她最後一台,沒有其他車子在她身後

不然我就不會發文,直接去GOGORO總公司了


當下只能靠旁邊(無法靠路邊),因為兩邊都有坎,有動力都過不去更何況沒動力的情形下


當下被迫停在橋上看風景(?,我太太本來想推車到安全的地方,但是風太大網上斜坡推不動
往下後退也不對,其他車輛陸續往來,還要很小心的閃在坡道上的太太

嘗試過各種方法,還是無法發動,螢幕會亮顯示0格

老實說這種情況也只能原地等救援了,男生都無法推動車子更何況女生
太太當下也跟我聯絡了,我也馬上騎車前往準備救援
本來預設是載著她的電池去換電站交換,因為雖然我的也是GOGORO
但是我記得電池不能共用對吧?

從事發到我到現場大概10來分鐘,這之前車輛一直顯示0格,無法發動
直到我快騎到我太太等待的路段時,奇蹟發生了,她(VIVA XL),竟然又能發動了
還滿電,有動力可以往上騎了

真的不豪小,圖片都同一時間拍的,不然誰沒事會在橋上的車道上看風景?

最終跟太太一起騎到最近的換電站,更換電池後終於落幕,也完全沒有斷電情況
也怕是車輛有問題,剛好也要保養,於是就預約當天中午到門市保養並反應問題
事後查看APP情況,就是顯示電池或車輛有狀況

於是就有了上述開頭的情況,我也拍下電池序號,也記下換電的位置,也在電池上做記號
但...
聯絡客服,客服表示,目前全台電池都沒問題,是你的車子電池座接腳出問題
必須請技師檢查,殊不知我正在原廠接受檢查呢

技師檢查結果,車輛正常,接腳正常,電力盒(電池座)正常回彈,都沒問題
進行正常大保養,花費1805元,技師有在工單上做紀錄,有檢測到換電異常
之後我在聯絡客服,一樣鬼打牆,請技師檢查,請技師作後續處理
再次電聯技師也是表示會註明電池有問題,以上
然後哩,就沒有然後了...
詢問客服跟技師,都是回答,電池斷電,現在並無補償方案,以上

我只能說,還好他X的今天人沒事,不然就不是錢的問題了
花費:太太請假一天、我也請假一天,加上保養1805
而且因為我們假都排給小朋友了,只能請事假

扣除掉應該做的保養,大概這次電池斷電就莫名噴了3000多元

看來只能自己吞囉~畢竟不管是客服還是技師都表明,電池斷電碰到了
換掉就好啦,甚至連回報都不必(要不要回報還是我問的,完全沒有想處理的意思)
因為電池斷電全台早就都處理完了,不會發生,你碰到就是你衰而已
所以也沒有免月租費,也沒有補償,什麼都沒有,以上
請各位千萬要小心,盡量走能夠隨時停靠到路邊的路段唷...

另外,有問題的電池是三代的電池,非常新,感謝各位兄弟姊妹們收看!!!