本月本人於網路上欲新辦319自由省，但是誤選高資費方案綁約18個月
當天立即進線客服欲修改成319，當時皆尚未使用到該服務
該公司客服後來回覆該公司要修改合約就要付高額違約金，無其他方式
依消費者保護法第19條第1項及第2項規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。
該公司主張無合約審閱期，也沒有七天鑑賞期，
只要按錯選錯就是要高額違約金，大家有類似的經驗嗎??
已投訴至消保會，等待消息中，除了消保會還有其他方式可以反應嗎??
east_mount wrote:
本月本人於網路上欲新...(恕刪)
變換合約到最後好像都會確認，
我很久沒變更了，有點忘記了，
另外是不是有24小時內可以再變更（反悔）一次，
還是有綁約不行真的有點忘了，哈...
如果是誤按，真的希望這公司可以稍微變通一點，
就真的騎不到那麼多，不小心按到高里程方案，
希望可以得到滿意的解決方式了，祝福。
east_mount wrote:
詢問睿能創意股份有限公司電池合約算網路通訊交易嗎?
本月本人於網路上欲新辦319自由省，但是誤選高資費方案綁約18個月
當天立即進線客服欲修改成319，當時皆尚未使用到該服務
該公司客服後來回覆該公司要修改合約就要付高額違約金，無其他方式
依消費者保護法第19條第1項及第2項規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。
該公司主張無合約審閱期，也沒有七天鑑賞期，
只要按錯選錯就是要高額違約金，大家有類似的經驗嗎??
已投訴至消保會，等待消息中，除了消保會還有其他方式可以反應嗎??
你是成年人了
按了就代表你已經同意合約
沒有甚麼按錯/選錯的一堆藉口
事後想反悔就是違約
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