（一）
首先技師回覆：檢查原因是電腦壞掉，由於電腦是一次性寫入，所以需要先繳付訂金，否則無法訂零件：檢測方式是拔試乘車的電腦測試。（其實這邊就有疑問了，一次性寫入，表示應該是每台車都不一樣，那拔試乘車零件安裝後車輛可以使用，那所謂一次性寫入的意思是？）
反正車都在那了，也就答應維修，繳付訂金部分我表示近期比較忙，但這二天有時間就過去。技師馬上回覆：如果沒有要修那車子要先牽走？？？從頭到尾到底誰說不修了？
（二）原先說繳付訂金就能訂貨，隔日即可安裝
真實情況是：扣除六日後（六有上班，但我還是將其扣除）過了四天，我終於在晚間的八點二十三分接到電話。
技師：車子維修好了，但二把遙控器都無法連線，需要重新購置與配對遙控器......説到這疑問當然就是，二把遙控都壞掉？！這幾率有多高呢？況且在車輛故障的前一天我還是正常騎乘。再者，車子電腦、二把遙控同時壞掉的機率又有多高？
掛了電話致電維修客服：表達以上問題，並且註明不要原本的技師回覆我，請其他人員與我聯繫。
十八分鐘後萬板門市電話來了：表明是萬板門市店長，也是剛剛與我通電話的人（不就不要你回覆了嗎？！）
店長：對維修部分有疑慮，我們可以向公司申請完整的錄影內容（這點我可以接受）。
另外遙控器部分，有需要嗎？我說要，不然車子怎麼使用？他說一個要一千多，然後二個多少錢......我問：那要先去繳訂金嗎？店長：不用。我反問：為何之前需要？店長：你要來繳訂金也是可以。
我想回饋給大家的就是：車子沒有不好，但這樣的維修，是否大家都能接受。
以下附上手機通話紀錄資訊
