我真的覺得很扯
6月剛牽一台s2
7月發現前避震有異聲
感覺就像是不夠潤滑的那種異聲
跟門市技師反應
有的說本來就會有異聲？？？
（我滿頭問號）
我朋友跟我買同款他就沒有
你們門市展示車也沒有
有的說有遇過但沒這麼大聲不知道
為什麼會這樣
打給客服反應希望能更換避震
客服回說會幫我反應
門市人員與我聯繫
跟我說判定的人員說沒漏油不能更換
也跟我說有可能騎久了就會變小聲
但我跟門市人員說我能明白你說的
有可能是這樣
但我還是沒辦法接受
你們公司在一開始處理事情就是這樣了
我擔心我騎一段時間後
會不會當沒這回事？而且一段時間是多久？
如果超過保固那請問還有效嗎？
我影片也傳影片給他了（錄製避震有異聲的影片）
我不信這是他買的新車他會能接受？
我晚上再打給客服與客服說明
希望能尋求協助
也說明希望能請主管回應我
我不希望不能作主的一直來回我
來龍去脈告知後
說到說回電給我要先去了解狀況再回覆我電話
結果一等就是一個禮拜
我再次打給客服
這次客服說上面文字說明
門市人員已告知客戶
異聲騎久了會好轉
客戶了解接受了
所以沒回我
我整個炸掉
你們公司處理事情都是這個樣子嗎？
然後他就非常官方的一直回我
我非常了解你的感受（很平淡快速地說
我跟他說你根本不了解
你了解的話請你幫我想辦法反應
不是一直在跟我說這些廢話
客服最後說明一切要看技師的回覆
技師說明有問題他們才會處理
一直在互相踢皮球
我想請問廣大的各位大大
有沒有人可以教我怎麼做
我真的很需要幫忙
有沒有在開玩笑 wrote:
我真的覺得很扯6月剛(恕刪)
狗肉原廠就是這樣啦
異音問題一律推給"磨合期"三個字
當初我的2PLUS(17年的)煞車異音也是叫我磨合
磨到來令片都快磨完了還在磨合期
然後後避震只要一做動就是GG叫
好像古董車似的
原廠表示這些問題都不影響安全性
都無法出保
然後我又買了一台S2，是第一批的
前後避震器都漏油
直營店技師是說
漏油不影響安全性
所以無法出保
要等漏油漏到很明顯有做動上的問題或是異音再過去給他們判定
我就直接改裝了
還等它在那邊漏油漏光光
後來還發生側柱感應器故障導致車輛無法啟動行駛
也是無法出保
原因是我側柱生鏽，我去換白鐵改裝品
當時GFC一堆人側柱生鏽斷掉
想說白鐵就不會斷掉，一勞永逸
結果技師怪罪於改裝品
不讓我出保側柱感應器
另外~ 車子有問題
不要浪費時間打客服了
除非你是操作上的問題或資費什麼的
不然車輛構造或零件問題，客服那邊完全不懂
客服也只是推給技師
直接去直營門市就對了
直營門市修不好
就是外廠改裝
有沒有在開玩笑 wrote:
2021-08-12 0:51
我真的覺得很扯
6月剛牽一台s2
7月發現前避震有異聲
感覺就像是不夠潤滑的那種異聲
跟門市技師反應
有的說本來就會有異聲？？？
（我滿頭問號）
我朋友跟我買同款他就沒有
你們門市展示車也沒有
有的說有遇過但沒這麼大聲不知道
為什麼會這樣
打給客服反應希望能更換避震
客服回說會幫我反應
門市人員與我聯繫
跟我說判定的人員說沒漏油不能更換
也跟我說有可能騎久了就會變小聲
但我跟門市人員說我能明白你說的
有可能是這樣
但我還是沒辦法接受
你們公司在一開始處理事情就是這樣了
我擔心我騎一段時間後
會不會當沒這回事？而且一段時間是多久？
如果超過保固那請問還有效嗎？
我影片也傳影片給他了（錄製避震有異聲的影片）
我不信這是他買的新車他會能接受？
我晚上再打給客服與客服說明
希望能尋求協助
也說明希望能請主管回應我
我不希望不能作主的一直來回我
來龍去脈告知後
說到說回電給我要先去了解狀況再回覆我電話
結果一等就是一個禮拜
我再次打給客服
這次客服說上面文字說明
門市人員已告知客戶
異聲騎久了會好轉
客戶了解接受了
所以沒回我
我整個炸掉
你們公司處理事情都是這個樣子嗎？
然後他就非常官方的一直回我
我非常了解你的感受（很平淡快速地說
我跟他說你根本不了解
你了解的話請你幫我想辦法反應
不是一直在跟我說這些廢話
客服最後說明一切要看技師的回覆
技師說明有問題他們才會處理
一直在互相踢皮球
我想請問廣大的各位大大
有沒有人可以教我怎麼做
我真的很需要幫忙(恕刪)
就如你的ID，有沒有在開玩笑
版上血淚總要自己親身體驗
發生在別人身上叫故事，發生在自己身叫事故
是不是聽信了版上狗粉說車子沒問題，沒花過錢，沒壞過，沒換過耗品、零件，加上有補助可以貪，所以就衝動買了
趁車子還新，整環好後趕緊賣個好價錢。對了，版上狗粉都想用芭樂價來收購車子
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