經過兩位前輩鼓勵
小妹決定重新開樓把事發過程敘述更完整
提供給車友們或準車友們參考囉~
PS1.樓主目前內心脆弱 愛狗人士如需砲轟 請另開新版~感謝
PS2.維修人員服務態度超級好 必須稱讚~
~故事開始~
話說上上星期天(10月底) 狗2突然無法啟動
依照障礙排除也無法恢復
進線客服 照指示流程操作後 還是無法啟動
所以客服協助安排道路救援
但因為這台車是家人名字買的 必須要有他的資料才能預約~
只能結束對話 跟家人要身分證去...
就在這時 車竟然莫名的啟動了!! 開心啊~
就這樣好了一個星期
就在前幾天(11月初) 狗2又突然秀逗了
除了一樣無法啟動外 頭燈還閃個不停 耗了2小時...
再次進線客服約道路救援
道路救援來的時候燈還在閃 感覺他眼睛快被閃瞎了 金拍勢~~
當天晚上 維修人員打給我 說~初步檢測 車是OK沒問題的!!
what???!!!
我問~車進廠的時候是正常的嗎?
他說~嗯 無法啟動 燈也一直閃
我問~那你做了什麼才恢復正常
他說~嗯 沒做什麼 車突然就好了
(一陣沉默...)
他說~我們會再檢測一次 需要花幾天的時間
嗯~好的...(內心非常無力)
再隔一天 維修人員又和我聯絡
他說~你的車已經好囉~是直流電力盒的問題 已經更換並實測三公里行駛正常 可以牽車了
我問~什麼盒? 是之前招回的那個嗎?
他說~對 就是那個 已經更新了
我問~但招回兩次我都有去耶(其實也不知道為什麼要去兩次) 怎麼還這樣?
他說~嗯...這個我們會再回報給公司
好吧...總之 車是好了 也在昨天順利牽回來了
老公跟我幾乎同時換車(油車)
且他的車都停在路邊風吹雨淋日曬
我的則是幾乎停室內停車場(住家及公司)
兩年多來 他的車除了換機油保養 沒出過事
而我 已經招回兩次 加上這一趴...
也許 這就是機械與電子的差異 必須適應或抉擇
另外 還有電池站的問題 也是心中大痛
原本住家附近的充電站被拆了!!!
我算到了電池站的距離 但我算不出它被拆的命運
現在 最近的電池站在1公里外 上班反方向 並不順路
或是要上班路線小繞一段才有得換 而且換到也都只有6~70 平均3~4天就要換一次
非常不方便 (可能我新北太偏僻吧~我想)
騎車之前都要想一下電量夠不夠?
(想高價收二手的愛狗施主 歡迎聯繫)
