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VIVA油門感應問題無法發動 有一樣問題的趕快去登記等料吧 ((更新等料新進度

VIVA的車主要注意了,如果有以下問題趕快去保養廠登記等料吧!
11/22牽的車,牽車大概兩週。
有新進度再來更新。
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以下發動都有確認已踢起側柱;座椅沒有打開很久,甚至沒開;沒有牽車時說的車廂塞太滿導致電池接觸不良(車廂只放雨衣和一頂安全帽,牽車到目前都沒有塞滿過,安全帽也沒頂到座椅);換過按左右煞車再按GO;電池拿起再放回。
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12/6(五)下班發動會出現三角形驚嘆號,無法發動,試了兩三次順利發動回家。

12/7(六)下班要回家,試了好幾次,懷疑是前兩天換到不良電池問題,本來同事還要幫我把電池載去換一個,突然又可發動就先回家,雨停加上下班較晚,決定隔天放假早上再去換電池看看。

12/8(日)早上要出門,怎麼試都沒辦法發動,牽去換電站換了電池,還是一樣無法發動,LINE問原銷售說只能到保養廠或打道路救援,但他們A保養廠今天休息,所以要去B廠。
無奈先去吃飯,再回來突然又可發動了,這時候從APP上找B廠地址想導航,發現顯示暫停營業,馬上CALL客服確認是否營業才趕快騎過去。

騎去保養廠告訴店員後,告知是因為VIVA車款油門感應OOXX和以前車款做的不一樣,導致感應錯誤一直以為有催油門所以不給發動,前面已有幾個車主在等料,還沒有明確到料時間,已非第一起,登記一下車子資料,並且還要找一天把車騎過來放著上傳資料。目前隨時感覺會被卡在外面...

這次事件可知已不是個案,但是A廠的原銷售在我問的時候沒有馬上告知,不知是不是等料問題所以沒有在第一時間通知車主要注意這個情況。

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12/10(二)因周日有和店員約好週四
本想週二就去,店員說有點太趕(?不是就放著上傳嗎)
CALL保養廠詢問到料有沒有大概時間了。
回覆:「這個不知道耶!物流下來時間還不知道」
好...再來問周四過去放一天上傳資料有無代步車。
回覆:「欸..我們這裡只有兩台代步車都借出去了,不知道什麼時候回來。」
只好請保養廠等代步車回來,通知我再牽去。

等待通知中
2019-12-08 21:11 發佈
暴力小鸚 wrote:
VIVA的車主要注意(恕刪)

freedan wrote:
你不知道現在說實話狗(恕刪)

哈...吃好吃滿先生,
我來了,歡迎噴灑,
含在嘴裡很辛苦的。
反正等下要洗澡了...


暴力小鸚 wrote:
VIVA的車主要注意...(恕刪)

看樣子很多人發生這樣的問題了,
希望Gogoro可以用心處理,
不要讓消費者困擾。
song945 wrote:
哈...吃好吃滿先生(恕刪)


反正就是一句:不知道什麼時候配到料,物流什麼時候下來還不確定欸...
另車要過去放一天上傳資料,但因為車騎過去總要有車可以回家,要求代步車之後說目前代步車不夠,所以請對方有代步車通知我再去
事件處理感覺是沒有擬好一個流程...要自己去要求
暴力小鸚 wrote:
反正就是一句:不知道(恕刪)


據說裝掛勾殼會裂.....


有給原廠裝的可以注意一下


在外面裝的,大概要認賠了
還好, 我一個半月來都頭好壯壯, 沒什麼問題, 也特別注意了掛勾, 還沒裂....
看這樣子, 應該是煞車感知器有問題, 可以試一下看看拉煞車時, 後燈會不會亮
照理說如果是油門感應器有問題, 車子會自己跑吧....
靈長類 wrote:
還好, 我一個半月來(恕刪)


那這邊先恭喜你了。

根據店員說是VIVA和前面車款的油門什麼東西做的不一樣,balabala...原因導致發動GO的感應誤以為油門有催,但非他車自己會動
有教怎麼啟動,但不是必然有用,還是要等換零件
按這個說法,應該是全部同款車都要換呀...早晚的問題
暴力小鸚 wrote:
那這邊先恭喜你了。根(恕刪)

基本上就是賭看看,
賭贏了,
睿能就能省下一筆維修費用,
外加賺到過保後的維修費用,
賭輸了,
睿能也不過是把本來就需要支出的成本拿出來而已…。
以前遇到有狀況,會設法打開椅墊把電池重拔,就可以啟動。

如果是零件有問題,當然回廠更新,等樓主後續分享。
原本想換掉WOO100買VIVA給老婆接送小孩上下課

在除錯階段還是暫時先觀望好了,一天沒有機車用可是很不方便的事

話說WOO100除了基本保養跟耗材外,7年來沒有出過任何問題,這點要給油車一個
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