S2 套管公差過大問題，gogoro 已提出善意的處理方式！

愛機車大叔
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樓主

2018-09-21 10:35

經過十幾天的反應S2內套管公差問題，gogoro表現的相當有誠意，
公司的處理方式是不要到外面換，否則以後會没保固。
公司要S2的車主用＂預約＂方式，現場技師會幫忙確認，有問題會用保固方式來處理！
就事論事，gogoro 處理這件事相當的負責任！

2018-09-21 10:35 發佈

文章關鍵字 S2 套管公差 Gogoro 問題處理方式

AURORA_PART1

AURORA_PART1
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2樓

2018-09-21 10:53

喔,出車前就該設計完善,而不是日後再招回
這樣叫服務好??

愛機車大叔

愛機車大叔
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樓主

2018-09-21 10:59

AURORA_PART1 wrote:
喔,出車前就該設計...(恕刪)

網路上已經一堆人花４千多元到外面換，
對於已發生的事實積極補救，
就是一種負責的態度（就我個人主觀的標準而言）

liou222

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4樓

2018-09-21 11:06

AURORA_PART1 wrote:
喔,出車前就該設計完...(恕刪)

說的很好完美

不過地球上有哪一個廠商辦得到?
出廠前就完美

但你可以說 gogoro 發生頻率你覺得太高了些
我不反對這是個人感受問題

我是覺得買這台車保障算優質的
台灣能買到的電動機車售後品質維護問題哪一家做的最好可以拿出來討論

愛機車大叔

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樓主

2018-09-21 11:22

liou222 wrote: 但你可以說 gogoro 發生頻率你覺得太高了些(恕刪)

發生頻率高，處理成本更高～
往後的製程就會更細心！
願意主動負責，就是一種責任心！

讃！

cyt7241208

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6樓

2018-09-21 11:39

愛機車大叔 wrote:
經過十幾天的反應S2內套管公差問題，gogoro表現的相當有誠意，
公司的處理方式是不要到外面換，否則以後會没保固。
公司要S2的車主用＂預約＂方式，現場技師會幫忙確認，有問題會用保固方式來處理！
就事論事，gogoro 處理這件事相當的負責任！

我的也是S2 7月底交車的
是怎樣的問題?

cyt7241208

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7樓

2018-09-21 11:41

AURORA_PART1 wrote:
喔,出車前就該設計完善,而不是日後再招回
這樣叫服務好??

設計完善說來簡單做來很難的
從來就沒有那家廠商做得到的

能處理的就是好廠商了
很多都是.....

orea2007

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8樓

2018-09-21 11:41

AURORA_PART1 wrote:

喔,出車前就該設計完善,而不是日後再招回
這樣叫服務好??

人設計的東西沒有辦法100%完善
總會有沒有想到的事情
就算設計完善，也有可能會出現料件品質問題
料件沒問題，也可能在生產過中產生組裝瑕疵
然後量產品不會100%檢驗的情況下
就產生漏網之魚
原廠願意處理就是負責任的廠商
看看吉陽自行設計的ABS系統
明明就是設計瑕疵
還要怪使用者沒有正常維修

愛機車大叔

愛機車大叔
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樓主

2018-09-21 11:55

cyt7241208 wrote:
我的也是S2 7月底交車的
是怎樣的問題?.(恕刪)

川之正

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10樓

2018-09-21 12:00

愛機車大叔 wrote:
經過十幾天的反應S2...(恕刪)

辛苦了，總算讓公司正視問題及修正，推一個
雖然我先自費了