小弟在去年七月想購入GOGORO2 PLUS,實在是沒買過這麼讓人生氣的東西
1.在簽約時,業務表示可在八月中領到車
※但實際上我領到車時已經九月中了
2.在簽約時,業務表示補助會在1~2個月發齊
※拖到第三個月的時候,詢問表示因排呈過多,需要3~6個月
※等我等到第六個月時候再詢問,業務竟然表示:需要自行詢問補助機關
3.換完輪胎後,一堆問題
※換完後,過兩天車牌及鍊條防護蓋鬆脫,我還自己買工具來鎖
※換完後,後輪開始出現異音及震動,兩次回廠保養都說是鍊條問題...結果也都沒處理完善
4.龍頭鎖問題,全面召回
※我在換輪胎時,順道問可否換龍頭鎖,結果工程師卻說你還沒發生過且沒收到單子,還不能換
※什麼鬼...難道非要我發生或收到單子嗎....有事誰負責
5.後輪有異音及震動(第一次回廠3K)
※回廠後說是鍊條太髒,已幫清理及上油,可是騎沒兩天又還是有聲音
※按照當天的服務人員的教學及上網爬文,自行清理及上油,前一兩次還有用,但之後就失效了,且噪音越來越大聲
6.後輪有異音及震動(第二次回廠6K)
※回廠後說是鍊條已磨損,說是我鏈條上油上不夠,才會生鏽和磨損,需要換鍊條
※我說我上次回廠時...你們說是鍊條髒,叫我多清洗和上油的,而且一開始還有用,後來才失效
※這時才改口說可能是間距問題,會幫你調整但鍊條磨損已經沒救,聲音一定會有
7.方向燈不會自動打回(第一次回廠6K)
※直接一口咬定是我停車點不平,陀螺儀才會偏掉....
※我說那不能順便調一下嗎?我也不知道我停的地方算不算平
※他只說我現在調了,你之後停車還是一樣(所以?我買你這車活該?)
沒錯,我第二次回廠保養,兩個問題都沒解決
得到的答案都是「你的問題」
內文搜尋

X