不知道有沒有人也是在網路商店買車的,
6/19完成訂車後,只寄來一封電子郵件通知訂單號,
另外就是說GOGORO會跟你連絡,協助balabala什麼事宜的,
到目前為止一星期過了,沒收到電話也沒有郵件通知,
網路上也無法看到訂單狀況,
打去忙線超久的電話客服問,說資料轉到交車店的業務手上要2星期,
再等業務看幾時排到車...
現在唯一能做的事,就是等。
當時是因為有事無法親自去店裡付錢,
想說網路有賣,就直接刷卡了.
GOGORO的網路商店一直都是這樣的流程嗎?
大概是車賣太好不太積極的感覺
=================================================
7/2更新,今天又打電話去問客服,
是否能夠退訂單?
客服告知會向所屬的銷售專員做確認,
再詢問了一下流程,
大概是這樣子,
總公司接到訂單,之後會配單給交車門巿的業務(就大約兩週)
等到交車門巿的業務跟你連繫,再去門巿簽合約跟給資料,
這時候才開始排車,等到時再做領牌交車等,就跟門巿的都一樣,
所以網路的錢先收了並不會幫你排車,
然後到時交車時業務可能也不太會鳥你,
等的時候比別人久,得到服務比別人少,這就是他們家網路銷售的方式。
提供給各位想購車的參考
內文搜尋

X