5/25去原廠(因為台南小東店才有貨)加裝後 離開約10MIN發現面板有刮傷 位置不像自己刮到的
且離開時對方有說如果輕微刮傷可以打臘方式彌補
想說不確定是不是對方施工弄到 不過至少先弭補看看
結果對方在一小段時間確認後 回覆我他們承認施工過程弄傷我的車子
願意賠我一個面板 但因為我已經約好隔天要施工貼膜 只好延後施工
等待料件到來 之後回家後又發現車身後方gogoro 第一個g的下方字體翹起脫落
這個品質實在讓我有點不知道該說甚麼 聯絡購車的業務是回答外觀不保固
要重貼(還沒確定換字重貼還是原字重貼 但已經有摺痕)需要自費 費用還要再確認
坦白說這個流程已經弄得我不太開心
要買的可能要再思考一下
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已聯絡客服 靜待後續處理
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5/28今日跟業務聯繫後，小弟願意自費換上logo，但現場工程師牽出來後勸我先不要花錢，先幫我重新黏上，請看第三張照片，一堆殘膠在車上，而且再度翹起，只好聯繫業務轉達工程師晚上要去換logo(工程師要我晚上七點半後到)小弟就接近八點時到達，結果八點多接到電話說料有問題請我再跑一趟，之後致電客服希望前蓋可以調料(本來是跟工廠訂料)然後在同一個點處理我跑一趟就好，九點多接到公園店主管電話，我還是要分別跑兩趟，然後費用自行負擔(新台幣3xx)簡單說這通電話跟沒有打來是一樣的
所以讓客戶跑來跑去，前後幾趟(第一趟發現刮傷跑小東，第二第三趟跑公園 全部白跑)里程來回破百.....
而且耽誤了後續貼膜的行程
加上我在現場時也有人反映斷電的問題，讓真的很有愛的人再去買吧^^
