gogoro2中獎車補助及過戶問題

朋友抽中gogoro2要賣車但好像有點問題，不知道該怎麼辦？像他要賣車所以不申請補助，公司方面還是要扣他補助的款項（等於自己要先貼錢購買車）但負責窗口也願意讓他先訂車車先不要出，等有買主就讓給對方（可以先不寫名字訂車嗎？），對方也可以申請補助（這部份不知道是真是假），消息發出去卻被打臉說，申請的發票上名字如果是跟實際申請補助人不同，就無法申請補助，不知道有過來人或相關從業可以指點嗎？之前跟負責人確認都說可以，但跟他說不行的是後續相關人，所以很困擾。當然後續還是會再跟窗口確認，只是想先來瞭解一下是否有遇過相關問題可以請教。