今天幫女朋友牽車,在高雄中山店
原本業務11/18傳訊息給我女友,說11/25以後可以交車,問何時要交車
我女朋友回11/25之後都OK嗎,他回是
因為我女朋友在北部工作,他確定要下來高雄後在11/23傳訊息給業務說11/25下午要去牽車時
業務卻回說要再等到隔周四,他說是我們沒跟他確定何時交車所以那輛車就排給其他人
原來Gogoro的業務跟你講的交車期是有有效期限的,失效了就要重新排隊
他也不會跟你講有效期限是幾天,沒回他就先給別人
所以這裡特別提醒之後買車的車主,交車期業務說了就要立馬訂下來
不然像我女友這樣本來準備好下高雄交車卻撲空
再來我到店裡要領車時
有另一位交車人員跟我講解操作,他講完就要我簽字
我說我要先檢查一下車身,因為我選白色的,隨便看了一下,就發現側柱旁的車身有一長條明顯黑色油漬
這種交車SOP也蠻隨興的,還好只是油漬,他才用類似去漬油之類的溶劑幫我擦掉
最後我不免要再問那位交車人員,為何交車期業務說定之後還可以再延的問題
他也打發的說交車時間是業務的問題,要我自己去問業務
因為現在Gogoro賣得很好,事情都發生了我想跟他們反映也沒啥用處
倒不如寫出來提醒各位未來的車主,交車真的要多注意
不然花錢受氣就不好了。
對於這種狀況感覺很不好,都已繳錢了,就要依訂車的先後順序給車,除非買家有明確要延後,不然有什麼理由要晚領車?
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