BlackDragon wrote:
紅字為引起爭議的部...(恕刪)
感謝回覆
我當然知道開版樓主是最近在考慮買車
我的上文中提到「同時不管你是何時買的車（指2015/10之後），合約到期日都固定為2017/12/31」
只是一般性地在排除預GO跟早鳥的兩個特別合約，也就是2015/10之後都適用同一份合約
也就是說，即使是明年2017/06買車，合約到期日都一樣是明年年底
並不像一般我們認知的合約，通常會從交易日開始綁定一年或是兩年，一段固定的時間
我要說明的僅是如此
我想一方面睿能也是新創公司吧，所以有些東西也是且戰且走
所以暫時就先擬定2017/12/31為合約到期日
這2,3年的時間內就一邊觀察市場反應，再著手擬定之後的合約方案吧
我的想法是這樣
就如同你之前文中提到，公告服務區域僅限雙北
這也是因為那份公告發佈時間是去年11月，而最後更新也已經是今年初的事情了
在那個時候的確只有雙北有服務據點，所以公告服務區域僅限雙北也是合理的
不過這個公告差不多該更新一下了，事隔半年多，據點都擴展到台中去了啊
如果你說的「誰誰誰」「預 GO 方案的客人」是我的話，我並沒有想過去合歡山也能免費道路救援
但是到底可不可能呢？這可能要睿能說了才算了。希望他們能更新服務區域及道路救援相關規範
此外免費道路救援不是預GO車主的特權，預GO車主的特權是一年兩次兩年四次的救援（不論理由）
一般gogoro的車主萬一在雙北顧路了，如果是車子的問題的話，道路救援一樣是免費的
上述這段雖然貌似沒有出現在合約中，但實際狀況中已經有不少案例是以這個模式來處理
就好像合約中也沒特別說維修時會提供代步車，但實際上只要還有代步車，也都會提供給車主使用
我只是與你分享我自身兩次顧路時，睿能都提供了免費道路救援的經驗
而這是因為你問了「有幾台顧顧路故障的時候，有多少機會會是維修人員到場幫您服務？」
我不能幫別的車主回答，只能告訴你我自己的經驗，是免費道路救援
同時目前北區目前的確有配置工程車與維修人員，能直接到現場幫車主服務
下圖正是前兩天車友分享的工程車照片，我轉借使用一下：（有不妥請告知）
正因為睿能服務據點還不夠多，所以現階段他們有努力用其他的方式來服務車主
不知你可以認同嗎？
BlackDragon wrote:
真在路上顧路了，不就和摔車一樣嗎？？？買車之前就知道這台車摔不得，摔了後還巴望能夠隨便填補千元出廠？
路上顧路了，自己甘願點僱車載回，而不是祈禱原廠能夠大發慈悲發揮佛心！...(恕刪)
關於這部份我覺得就扯得比較遠了，「摔了車還巴望填補千元出廠？」我有說過類似這樣的話？
對我來說，顧路跟摔車的確是不同的。如果是車子出了狀況而非車主問題的話
我的確會認為原廠需要負些責任。我的觀念是如此，當然你可以不苟同，自掏腰包僱車載回
我沒事好好的騎到一半，車故障掛在金山，為何我該摸摸鼻子自己處理呢？
如果原廠免費來道路救援，幫我把車從金山拉回饒河服務站是大發慈悲的話，那也只能說睿能是活菩薩轉世了~
