KunLongwu wrote:
你到底有沒有搞清楚...(恕刪)
信不信看不清楚的不會只有我.
另外我左看看,右看看.
你們這曲折的來來往往,一下要,一下不要,最終你們就是沒去補上那個金額
請問你要他不取消那個已經幫你裝好的訂單.重新另外訂一個是要怎麼完事!?
沒整個要你在跑一趟,重新再下訂.勉強還算亡羊補牢了!補得非常不漂亮倒是真的!
Wow_Senior wrote:
你才不要自己腦補可以嗎?
只要結帳內容有該項產品,怎麼可會漏算!?
不管你要怎樣買單當場就要開立發票的.OK?
Wow_Senior wrote:
會再三跟顧客確認.光簽名你就要簽三次.
還會出這種錯誤卻實很難想像.
Wow_Senior wrote:
我說句不好聽的.支持你的都是非車主.當然也沒有消費經驗.
也不要怪我消遣你,連結帳金額總共是多少,對或不對也沒注意的客人也很少.
最常在店內聽到的就是怎麼還是原價,補助怎麼不是直接扣掉.
也就是說,你這篇幫不上誰得忙,只是多了一則方便狗黑攻擊睿能材料罷了.
即便我也覺得你的業務處理的不是非常好.甚至瀕臨荒腔走板.
但就好像家裡失火你打去台大醫院一樣.
醫生也只能聲援你.不能幫助你滅火!
yen0731 wrote:
所以這是業務的錯啊...(恕刪)
Wow_Senior wrote:
如果可去的門市不是101家.
真的要多問問,多去幾家.
我三年的經驗就是服務中心也是良莠不齊.
天龍國服務中心的技士就一副跩樣的老子是天龍國民來幫你服務你要很感激.
我還記得他們還碎念:怎麼睡覺城市蛋殼區的車主跑來天龍國做保養!?(你媽,老子在天龍國上班不行哩!?)
心裡當下就不太舒服,但也沒啥反應當作沒聽到.
只是當次真的是我騎乘三年來最糟糕的服務.
保養完之後,下雨天.儀表版進水.在這之前不會.
煞車會有聲音.下次保養的後才知道完全沒有煞車油了.上次保養就沒補上的可能性很高.
冷卻水幾乎也是空的,TMD的還好馬達沒事.
真的當下才恍然大悟的發現,難怪那麼快就說保養好了要我去牽車(GGR定期保養約略50分鐘上下,那次不到半小時)
再也不預約天龍國境內的服務中心.睡覺城市內的不管是偏遠的蛋殼區,還是忙碌到車子停滿滿的板橋館前,永和中正都服務的很好.
Wow_Senior wrote:
如果可去的門市不是101家.
真的要多問問,多去幾家.
我三年的經驗就是服務中心也是良莠不齊.
天龍國服務中心的技士就一副跩樣的老子是天龍國民來幫你服務你要很感激.
我還記得他們還碎念:怎麼睡覺城市蛋殼區的車主跑來天龍國做保養!?(你媽,老子在天龍國上班不行哩!?)
心裡當下就不太舒服,但也沒啥反應當作沒聽到.
只是當次真的是我騎乘三年來最糟糕的服務.
保養完之後,下雨天.儀表版進水.在這之前不會.
煞車會有聲音.下次保養的後才知道完全沒有煞車油了.上次保養就沒補上的可能性很高.
冷卻水幾乎也是空的,TMD的還好馬達沒事.
真的當下才恍然大悟的發現,難怪那麼快就說保養好了要我去牽車(GGR定期保養約略50分鐘上下,那次不到半小時)
再也不預約天龍國境內的服務中心.睡覺城市內的不管是偏遠的蛋殼區,還是忙碌到車子停滿滿的板橋館前,永和中正都服務的很好...(恕刪)