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謝謝gogoro 謝謝大家

其實個人覺得這算是磋商階段而已,也還不是售後服務,
或許有可能樓主你提出的條件,業務覺得有困難,所以不想太積極回你吧?
買賣不成仁義在,對方也都歡迎你去客訴了,
你大可不要買或是不要向這位業務買就好,
何必生氣到還要PO網公審?
讓人感覺有一點付錢就是大爺的心態,更何況是你還沒付錢呢!

個人直覺對方服務差一定有原因,
有可能是業務不缺業績,
或是價格壓太低,
或是要求的內容超過業務獲利的範圍,
或是單純這位業務不想幹了,
都有可能。
光那句"24小時"我就看不下去了.
這啥奧客心態!?

我手上也有GGR SALES的LINE.
講真的啦,除了第一年節日有發來祝福之外.
沒了.
我一點都不在意啊.服務又不是他在做.
相關的資訊網路上還比他更清楚.
打0800也親切詳細.
要不是網路購車沒有更優惠,我是想不到我幹嘛還要這個透過這個業務?
就更不用說他根本就不是專職的業務,他是直營店員,要招待,接洽所有來店的人!

我也嗆大聲點.就一台頂多12萬九千的速可達而已.
你當作你在買Bentley賓利哩!!!???
莫名其妙!
反駁不了就惡意檢舉,真是一群垃圾農企粉!
業務問題,公司訓練需要加強

但樓主也是滿玻璃的,一點小事要上來「爆料」~
很不得全世界都知道您的「委屈」,這間公司有「多爛」~

辛苦了,畢竟您都還沒買,只能說業務不缺你這筆業績,公司訓練有待加強
啥服務不好得也不見得,畢竟您又沒買只是問問,誰知道您問了之後到底會不會買呢?
http://d-s.tw
sake1901 wrote:想買就忍忍吧
GOGORO新竹直營店很跩的(恕刪)


這個我就得幫他們說說話了
我也在新竹北大店買的,我的業務就很好

LINE也會延遲數小時才回覆,但我覺得很正常,急的話撥電話就很快
臨時想提前一天交車,他雖然休假也是安排他同事幫忙
交車的時候想裝前後行車記錄器但缺貨
過了一個月業務還主動傳LINE給我說有貨了,想裝可以跟他說一聲

說真的,你要用什麼理由客訴他? 你也還沒買東西吧。
arbeiter28 wrote:
請看以下,其實我心...(恕刪)

我覺得你要先把詢問客服的問題先貼出來,萬一只是找碴的問題,也難怪客服不理你.
另外,有買東西才有售後服務,不是嗎?
有夠爛 誰管你甚麼鬼理由

你是客服耶 客人有問題要詢問不找你找誰

不然客服做假的喔



晚上11點還在回line,放過客服吧

買車為何不去門市看看

張曉銘 wrote:
看起來樓主是因為業務熱情加line
可是加了之後提問卻12小時音訊全無
好不容易連絡到又不給滿意的回覆而火大
這樣的理解不知道對不對??

題外話....勾勾肉的經營模式跟銷售汽車是一樣的嗎
車子有問題通通找當初的業務處理??
因為他牌的機車並沒有給出這樣的服務阿...(恕刪)
應該不是業務熱情加line,
而是只要有購買自然都會加賴,
之後要交車時都會透過賴來提醒...

至於你提到的:勾勾肉的經營模式跟銷售汽車是一樣的嗎?
的確很雷同,
就連預約保養也是,
維修與銷售部門雖同一地點卻是明顯前後分開的,
有空可以去參觀門市也行(即便完全不想買或試乘)

PS.
想問樓上某幾位,
現在買油車也都一律有加賴做相關洽詢的售後服務嗎?
(不好意思,或許有,但我好久沒買油車了)

sake1901 wrote:
想買就忍忍吧
GOGORO新竹直營店很跩的
賞車跩已經是家常便飯了
基本上刷完卡你再問他任何問題他都是隔天才會回了
領完車他就彷彿不認識你一樣
本來想買...
賞完車再看到網路上的留言....
只有三條線
上次不是還有一個業務把客人補助A走
然後隨便補助幾元月租費摸摸頭的也是新竹直營店 !


算了...油車繼續騎
騎到政府禁止所有的油車上路為止
(恕刪)


這位

希望是有憑有據

否則
胡亂"聽說" 就亂po文, 可能會有法律風險.

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仍要小心.
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