地獄回來的工程師 wrote:
狗黑會幫你沖高點閱率(恕刪)
專有名詞,謝謝資訊。
在此也回覆另一位網友
我的確不是年輕人
車子主要使用者是內人在使用
我當時的訴求很簡單
不是我片面要解約,是該台車輛的問題,讓內人接送小孩產生諸多不便,想請go家幫忙把車處理掉並解除合約,至於能折回多少錢就符合市面二手價格即可,省的我還要請假去處理車輛問題
我想店長傳的訊息已經明白交代go家的處理這件事的態度
我有時間的話還是會持續更新到把車處理掉
也給網友們參考
PICARDJU wrote:
網友
我的確不是年輕人
車子主要使用者是內人在使用
我當時的訴求很簡單
不是我片面要解約,是該台車輛的問題,讓內人接送小孩產生諸多不便,想請go家幫忙把車處理掉並解除合約,至於能折回多少錢就符合市面
PICARDJU wrote:
1/21 更新處理狀態
當時高雄博愛店長說到申請維修紀錄要
兩~三天,直到今日下班時都未收到通
知,下班後直接到店內索取紀錄。
由櫃檯服務員得知店(廠)長今日請假,
派了另外因為工程人員協助處理,還請
我到旁邊座位區要為我說明,原本以為
後續的處理還可以,結果工程人員竟問
說:「先生,請問是寄到這個地址嗎?」
(當時店家還要求印車主的身分證),我一整個火上來。就是申請的程序都還沒有跑完。
我當場就開飆了,身分證店家也印了,也未依照當時說明把維修紀錄文件於約定時間內給我。我想從go家的客服系統發個正式的Mail給我更是不可能的。
請內人查了Mail,還有收到左營博愛店發信邀請"Go暖心 感謝友你 冬日一騎送愛",多希望店家能多關心一下車主的感受。
go家應該也算是高科技的廠家,工程師表示整個維修系統都是總公司負責,所以各點無法調維修紀錄,你們是在騙三歲小孩子嗎,那貴司維修單上前幾次的維修紀錄怎麼來。
這次工程師說了,下禮拜二前給我電話回覆,申請時間越來越久我OK,不管怎樣我就是要拿到我車子維修紀錄並公開所有資訊。前兩次我沒注意內容,第三次說是電池系統問題,第四次說是龍頭鎖,我就看看之後拿回來會不會是不一樣的紀錄。
後續持續更新(恕刪)
PICARDJU wrote:
我的確不是年輕人
車子主要使用者是內人在使用
PICARDJU wrote:
當時高雄博愛店長說到申請維修紀錄要
兩~三天,直到今日下班時都未收到通
知,下班後直接到店內索取紀錄。
由櫃檯服務員得知店(廠)長今日請假,
派了另外因為工程人員協助處理,還請
我到旁邊座位區要為我說明,原本以為
後續的處理還可以,結果工程人員竟問
說:「先生,請問是寄到這個地址嗎?」
(當時店家還要求印車主的身分證),我一整個火上來。就是申請的程序都還沒有跑完。
我當場就開飆了,身分證店家也印了,也未依照當時說明把維修紀錄文件於約定時間內給我。我想從go家的客服系統發個正式的Mail給我更是不可能的。)