ajuggrukuma wrote:昨天要騎的時候,突...(恕刪) 請問版主檢查結果故障原因為何?排除了嗎?我6/28交的新車,使用感覺很好,平常不愛騎車的我很愛騎著它到處跑,可是在7/15那天從地下室上來時突然熄火,儀表板亮起驚嘆號燈無法啟動,打電話給客服,試了好幾種故障排除方式均無效,App檢測也是100%沒問題,台中維修中心派了技師來也解決不了,最後交給我一輛代步車,就把車拖回去了,整個過程耗了一個半小時。第二天打電話來說要等台北派人來檢查,後來檢查出是電腦機板有問題,造成程式保護無發啟動,要換一顆新的電腦總成給我,預計7/22交車。想問問我們的故障情況是否一樣,這顯然是品管有問題,我是不是應該跟客服反應,客訴一下!
可能重新開機就好了。有時 GGR 遇到不當操作或不明衝突會導致行車電腦 error,我也遇過一次不只無法解鎖龍頭而是無法解鎖啟動,就算重設系統也無反應。當時發生的時機剛好在剛換完電池的時候,所以可能是當時電池傳資料給車子發生系統異常導致。後來我按說明操作把行車電腦重新開機就馬上解決問題了,連帶系統重設方式一併說明如何操作:一、行車電腦重設系統:(簡易故障排除)1. 拿出電池,五秒後重新插回車子內。2. 此時儀表會顯示 "錯誤警告" 的驚嘆號。3. 已完成系統重設按正常解鎖啟動操作即可。二、行車電腦重新開機操作:(進階故障排除)1. 按住 "Smart智慧模式鍵" 在按住 "GO 啟動鍵"。2. 此時儀表會顯示 "錯誤警告" 的驚嘆號,就可以放開所有按鍵。3. 此時行車電腦已經重新開機並進入休眠模式。三、行車電腦休眠模式喚醒:(電量過低或長時間未啟動"14天"也會自動進入休眠模式)1. 按住 "GO 啟動鍵"。2. 此時儀表會顯示 "錯誤警告" 的驚嘆號,就可以放開。3. 此時行車電腦以喚醒按正常解鎖啟動操作即可。其實 GGR 可以看作是一台智慧型手機,有時遇到系統衝突或不明錯誤只要釋放記憶體,重新開機都可以解決。只要韌體完好沒有被覆寫或病毒破壞都可以復原。至於 GGR 可不可能被電腦病毒入侵,目前車主只能透過手機 APP 傳遞個人化設定檔以及下載行車紀錄。剩下只有原廠的 GoStation 電池雙向傳遞資料,以及技師維修、保養會接觸,我認為倒是不用太擔心。就像是蘋果的封閉式系統反而在這點上有所優勢。
kofno1k wrote:至於 GGR 可不可能被電腦病毒入侵,目前車主只能透過手機 APP 傳遞個人化設定檔以及下載行車紀錄。剩下只有原廠的 GoStation 電池雙向傳遞資料,以及技師維修、保養會接觸,我認為倒是不用太擔心。就像是蘋果的封閉式系統反而在這點上有所優勢。 不是可不可能被入侵,是看駭客們有沒興趣...臺灣駭客年會社群場7月底登場,將揭露Gogoro電動摩托車資安漏洞