支持樓主-----恕刪--------------------------------------------------------------------------------之後我向新北市消保官提出申訴,請求內容為要求睿能創意股份有限公司於官網或媒體公告,讓其使用該換電系統站之車主知悉及留意並要全面檢測電瓶及召回更新車輛其系統,即使不幸遇到斷電失去動力,其方向燈及剎車燈仍要能可做動,減少後面車輛追撞之機率。消保官第一次發函,要求睿能妥適處理之。
車主花錢購買車輛,睿能就有義務保證車輛的安全性,車主每月都在付月租費,睿能就有義務維持電池的健康,就像我們買手機,廠商就要保證手機電池的安全性,付門號月租費,廠商也有義務維持客戶的收訊良好,這是最基本的客戶權益,難道台灣的消費者是次等人民嗎?哪些廠商是注重客戶權益大家心裏都有數。huey60108 wrote:同情你遇到的狀況,但...(恕刪)
電車騎起來很爽 車本身問題不多但最近跟gogoro network客服處理電池問題感覺這些客服包含客服主管 根本就是在破壞自家公司的商譽沒處理好問題就算了 只會激怒客戶 問專業點的問題不會向上回報 就只會鬼打牆不斷的回一樣的話gogoro network只會請不專業的NPC嗎以上是AI-1及AI-4 車主感受