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Gogoro 令人失望的處理態度

小炫仔
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1562分

21樓

2020-04-26 10:30

hugolin6325 wrote:
哇塞！和約解釋權在它(恕刪)

您說的這點油車甚至是汽車也是一樣出不出保固都是廠商說瞭算
台灣消費者超弱勢只能求助消保官慢慢耗

Doris0712
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34分

樓主

2020-04-27 17:29

統一回覆大家後續
上週六處理召回保養的問題，預約了直營店，也詢問關於資料找不到的問題，就跟客服人員說的一樣，只會紀錄更換什麼，其餘的細項就是看工程師是否有備註，否則紙本資料就是看保養的店保留多久算多久囉！
再來是直營店的工程師告知我轉向軸承目前還不需要更換...所以今天特地去一般機車行詢問，得到的答案也是不需要更換，所以那間保養的店我應該是不會再去了，畢竟上次除了轉向軸承還一直叫我換輪胎，幸好我有查一下輪胎的安全值，沒有被他騙到，比較推薦大家去直營店或是有誠信的加盟店保養維修！

no862079

no862079
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1165分

23樓

2020-04-27 17:37

這點其實我覺得跟汽車保養一樣，我汽車保養也都找有口碑推薦的技師處理，找對技師還滿重要的，同一間店技師有好有壞，騎了3年多已經有幾個好技師在口袋名單了。

Jinan20190804
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4931分

24樓

2020-04-27 18:00

Doris0712 wrote:
統一回覆大家後續上週(恕刪)

喔對，只會有更換項目，細項備註是技師補充填寫，不一定有，這和該店倒不倒無關。

Doris0712
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樓主

2020-04-27 18:06

Jinan20190804 wrote:

喔對，只會有更換...(恕刪)

會有紙本的細項保養狀況勾選的部分，但是因為該店已經不在了，所以紙本資料找不到了！週六的保養的店家是告知他們的紙本資料會保留一年

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