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這個爛公司..客服是要等多久

sukila

sukila
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21樓

2019-09-27 9:29

別買 gogoro 爛死了

CcCManCcC
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22樓

2019-09-27 9:33

來嚕

標準的開始被資深粉絲酸嚕

有資費問題，還不是車輛故障，就被這些粉絲逼的要騎老遠去門市?!

電信帳單有問題，手機沒問題，也不會吃飽稱著特別跑服務門市一趟阿，多麻煩，當然是線上客服調整

我是真的碰過"公營"的銀行深夜客服超難打

但是民營的差不多3分鐘就通了，要賺錢，服務要好些

lu1204

lu1204
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23樓

2019-09-27 9:36

開眼界了!

客服打不通,居然是先檢討消費者...

love24evol
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24樓

2019-09-27 9:37

我覺得GOGORO跟油車不一樣，本來就是要設有客服，他們自己說他們賣的是能源欸，而且是一些功能要透過他們才可以解鎖或使用，油車設備賣你後，會有你忘記繳能原動力月租就把你機車鎖起來嗎?收月租費的本來就應該設有客服，哪一家電信沒客服電話的?覺得網速很慢也是打客服、訊號有問題也是打客服、月租費有問題也是打客服這應該沒問題吧。

現在GOGORO最根本的問題是靠著補助大賣一波後，後勤的服務卻沒跟上，光版上每個打客服電話的都十幾分鐘起跳，這樣對使用者真的不太好。

V40T5

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25樓

2019-09-27 9:45

陳董耶 wrote:
想要問個資費問題.客...(恕刪)

你可以也打看看『臺灣之星』客服，讓你等到天荒地老，沒半小時不會有人接聽的，還要我給好評，門都沒有

iamcobra

iamcobra
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26樓

2019-09-27 9:52

LU660104 worte:
如果
今天騎油車（光陽？三陽？山葉？…），操作不熟悉有問題時？
引擎機械有問題時？

您怎麼處理？

也是
打油車車廠的客服電話嗎？

電車不同於油車, 油車壞了, 路邊隨便一家機車行都可以修, 電車可以嗎?

客服電話10幾分都沒人接也是太扯!

客服人員不多可以用變通的方式, 某些銀行客服電話系統可以留電話客服會晚一點回撥, 這也是一種方法.

檢討消費者絕對不是好方法!

天天開心 !

tjptw

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27樓

2019-09-27 10:00

iamcobra wrote:

電車不同於油車,...(恕刪)

沒客服的油車來檢討有客服的電車？笑死人。

CcCManCcC
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28樓

2019-09-27 10:03

tjptw wrote:
沒客服的油車來檢討有...(恕刪)

油車不用付月租費，打給總公司幹嗎?去和總機小姐聊天嗎?!

通常有問題都是車子本體問題，那當然是打當初買車車行，或附近車行

在場真不知道有哪幾位曾經有需求打去"燃油機車"的總公司過!!!!

ddhhddhh2
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29樓

2019-09-27 10:06

CcCManCcC wrote:
油車不用付月租費，沒...(恕刪)

對啊，那幾個護航的嘴臉非常難看，凹到沒理由可以講就胡說八道，今天管你是狗肉還是什麼，打了十幾分鐘都不通任誰都會不爽，扯什麼其他五四三的，真是難看!

myfirstcar
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30樓

2019-09-27 10:06

陳董耶 wrote:
想要問個資費問題.客...(恕刪)

沒圖沒真相

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