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gogoro 客服電話超過半小時還沒有接通,也太誇張了吧!!

邏輯真棒
自己做不好,不敢就事論事
就牽拖其它人也是這樣
苦主+1,9/20晚上約6點,停紅燈出現金嘆號號不給騎,打道路救援15分接不進去放棄掛掉,想說牽回家好了,但仍不放棄想打通,啟程又打一次,但一直到家還是沒接進去...(牽了快40分鐘才到家=.=)

LU660104 wrote:
騎狗車的人,幾乎都是從騎油車,轉過來的。

所以
才想問:

騎 兩陽一葉 的油車,有客服人員嗎?


當然有啊! 可是到處都是機車行 不需要打電話找原廠救援啊! (你不打還不行會破保固 也只有原廠可以修)

不過話說回來 人家信用卡用戶都是百萬起跳 中國信託和國泰世華各發行(有效)了超過400萬張卡 客服人員應該"很多" 但是還是尖峰時間要等很久

只有20萬用戶的GOGORO 不知道請了幾個客服人員
LiuAlen wrote:
苦主+1,9/20晚上約6點,停紅燈出現金嘆號號不給騎,打道路救援15分接不進去放棄掛掉,想說牽回家好了,但仍不放棄想打通,啟程又打一次,但一直到家還是沒接進去...(牽了快40分鐘才到家=.=)


我記得gogoro是有免費拖吊服務的
不過,如果電話打不通,這服務就是假的....

建議你打民間拖吊,不然推車是實在太辛苦了
ace ventura wrote:
當然有啊! 可是到處都是機車行 不需要打電話找原廠救援啊


說到這個
如果你的油車出問題,找你買車的車行
最低限度也會有"台灣限定版"的救援

"踢車"服務........
yungsheng_us2001 wrote:
我記得gogoro是...(恕刪)


貼圖的電話就是服務電話,然後分機轉道路救援,根本打不進去

牽到家後用才發現除了智能客服外還有"線上"人工客服,不到5分鐘就聯繫上了...
yungsheng_us2001 wrote:
我記得gogoro是...(恕刪)


有的機車保責任險也是有拖吊服務
像富X 雖然我沒用過
我只有汽車掛在快速道路用過一次信用卡的免費拖吊
也蠻快就來拖~~
油車到處都可以修!
LU660104 wrote:

騎狗車的人,幾乎都...(恕刪)
LU660104 wrote:
騎狗車的人,幾乎都是...(恕刪)


又想轉風向

油車要打給客服幹嗎??又沒有需要總公司處理的合約之類問題。

想要知道電話google一下各家0800就知道了

入手過那麼多輛油機車,還真的沒有任何需求打去總公司過,要打也頂多打直營服務站



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山葉
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接聽時間: 每週一 ~ 每週五 上午08:00~12:10~下午13:00~16:40
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光陽也有,但我不確定那電話是否正確
我覺得應該是要鼓勵大家多多使用網路客服吧,
報資料的時候打得清清楚楚也不會聽錯,
還有連結可以按...

剛剛在網路商店買安全帽,
然後購買之後按了按就不見了,
想說不知道有沒有訂成功,
但又找不到哪邊能夠查詢訂單,

本來想說打客服問一下,
又想到01這邊有人說客服很難打,
所以就不報什麼希(絕)望的按了一下網路客服,

網路客服先是問我有什麼問題嘛,
然後我先是簡單的打出“查詢訂單”四個字,
結果網路客服竟然很快的秒轉專人問答,
我說我要查訂單,
然後他要我報一些車牌手機那些基本資料之後,
就告訴我有什麼訂單,
然後告訴我怎麼查貨運資料什麼的連結網址,
問完前後應該沒到3分鐘就解決了,

打電話有時候常常會d啊b啊蘇啊施的講不清楚,
反而網路客服問起來又快又明確,
問題馬上就解決了,
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