看合約內容裡是訂購哪款, 如果合約註明了是Rumbler, 那樓主有沒有證據證明你有請業務更改車款
不然口頭上說的都不算數
又或著你可以在line上套業務的話, 可以明顯的看出業務本身已經知道你要更改車款, 但是他並沒有更改
多找一些對你有利的證據
2.第一篇說貸款照會是S2,第二篇的對話紀錄貸款是86800,前後矛盾。簽約時是Rumber,代表貸款金額應該是86800,融資公司不可能口頭就改成s2的,樓主說要改成s2,沒有車主簽名能改車款?有和業務之間的對話紀錄通聯記錄嗎?
3.正常流程,簽約完業務就會收領牌保險代辦費等等的費用,車主要自行領牌的話應該會註記在簽約單上,簽約單影本?不過業務都沒收錢就自己跑去領牌也很奇怪...這業務也挺有問題的
4.正常配到車後,業務會告知車主已配到車可以準備領牌,登入app就可以看到自己的車種,是業務沒通知?還是車主都沒登入app?
5.補助是後續會匯到車主戶頭的,並沒有損失,這還要業務賠也太說不過去了。再說,沒意外的話,補助申請文件根本還沒送,沒申請的話,自然不會影響到下次買電動車申請補助了。
6.價差9000,卻開了5萬的配件清單,是想趁機噱一筆嗎?
目前看起來,雙方都有問題,去找消保官申訴最快,最好提供從頭到尾完整的對話紀錄和單據紙本紀錄。
只擷取片段紀錄,還原不了真相,就算在01罵半天,也沒辦法解決問題的。
還有,先查一下購買門市是直營還是授權中心,如果是授權中心,私人公司不管的機會是蠻大的。
就以往的網路抱怨新聞經驗來看,這件事的實情也許不只這樣,就讓我們繼續看下去...

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