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gogoro2是台好車 但售後服務真是讓人不敢恭維

b670806 wrote:
最近也受到直營服務中心的工程師態度問題,真的一副我直營客人接不完,沒差你這個客人的感覺,跟去年剛買2系列的服務態度天差地遠了。
事情都是一個個環節堆疊出來的,出廠品質不好、授權中心車主不愛去,造成直營服務中心服務量加大,相對就沒有服務品質了,態度也越來越差。...(恕刪)


你這樣叫台南正妹情何以堪,錢都砸下去了
閃一邊去 wrote:


你這樣叫台南正妹...(恕刪)

台南正妹在哪XD
我去的直營服務中心技師態度不好,不代表所有的服務中心都這樣,不過我看直營的應該都差不多
再來可能轉授權服務中心去了,都是花錢不用自己找罪受。
該鞭的我還是會鞭,愛gogoro 這台車不代表我還要看技師臉色的^_^
kennykc wrote:
你有問他是什麼工程...(恕刪)

movies wrote:
0待料好像從開始賣車...(恕刪)


那位拽哥就是一般保養中心的負責保養車子的"工程師"

去年車子沒那麼多的時候本來就臭臉,今年更是變本加厲

一副修不修隨你,他懶得弄,就直接叫你換

去年客訴客訴過他兩次,

他還是一樣那副樣子...沒辦法


備料是0 我實在無法接受

我是買了一年才知道 不然當初購買前一定會多考慮

如果之前備料狀況是這樣

現在gogoro2銷售量大增

結果備料一樣是0...

而且東西一個比一個貴

身為車主...只能啞巴吃黃蓮了

現在不宰 更待何時!!! 加油!宰下去就對了!
雨城 wrote:
這種為了搶市場放棄...(恕刪)


您說的也是我的心聲

現在電動車市場 就一廠獨大

才會有我遇到的那些問題...


車子賣得好

所以就一直換湯不換藥

一直狂推同一部車的新車款

照樣大賣!

後勤根本跟不上銷售的速度

感覺確實就像您說的

為了搶市放棄售後

希望哪天能夠出現足以制衡的產品吧...


最後 謝謝你~我也希望車子能早日修好
我也覺得維修能量、後勤補給真的要提升。倒是覺得可以開設專門維修保養的據點,各縣市1~2家,只接維修保養,不銷售,這樣或許能提升。

攝隱手 wrote:
我也覺得維修能量、...(恕刪)


現在差不多就是這樣了

保養中心沒有在銷售

但會放幾台展示
慘了,我是準車主,7月4號要交車, 看到你這樣的小問題就想到他幕後的老闆 潤泰的尹衍梁先生,他的姿態 他的員工如此的姿態 天啊神啊耶穌基督媽祖啊保佑我的車車S2 頭好壯壯沒毛病
aa14785346 wrote:
慘了,我是準車主,7...(恕刪)

應該是保佑不了XD

Kobe.24 wrote:
(歡迎轉載)小弟我...(恕刪)



電動車是趨勢,也值得推崇。
但是在目前不純熟的配套跟硬體下,我覺得在觀望個5年在考慮。
像油車大概5年過後,部分車況可能需要一些整修或者耗材損壞。
好奇如果GOGO五年後需要維修的部位及價格,但是依目前的維修人員素質......也許到時會好很多。


如果機車大廠的硬體配上GOGO的電池系統,我可能會考慮,不然龍頭鎖死,還有一些"個案",真的讓人卻步。
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