依照我只有買汽車經驗，通常業務會跟你說何時以後可以交車，然後再請你挑時間，車廠在依照買主的時間交車。
從聊天紀錄中，這個流程是沒什麼疑問的(我不知道一般機車交車方式)，只是業務沒有再要求車主回應機車時間，就沒再發言追買家。
這是業務或許認知大部分交車流程是如此，你不急著交車，我也就沒追問，服務可以在貼心點提醒買家。
樓主也或許是聽另一半轉述，才會以為自己車子配給別人，這在汽車也不可能發生，都掛牌了怎可能還轉給別人。
業務服務不夠細心，預設客戶都知道細項程序，所以沒再追蹤。
樓主女友對於很在意的事情，只用line聯繫，或是沒發現聊天主題已經轉到費率問題，還沒回應交車日期。或許也可以說是認知差異，把交車方式類比於買手機的方式。
這件事我認為雙方沒對錯，只是line真的適合聊天，講正事就要嚴謹的再確認，這是深深的感觸阿~
是車太好賣?所以整個服務態度就是要以 gogoro 規矩來走?
我覺得我們就像是為了抱它的 LP 所以才不得不低頭,因為除之它沒有別的選擇!
後勤服務跟不上,門市雖然看起來很熱絡,但人力不足每辦個業務都要等很久.
總之,是你們要爭破頭搶買它的車的,即使車出了問題,維修慢,服務差你又奈何得了它呢?
出了這家廟你又還能有別的好選擇嗎?真是付了錢找罪受!!!
說穿了,這就是獨佔事業啊!!!不買帳就去買 E_MOVING 啊!!!
jackey-kung wrote:
開板的認為地球是繞...(恕刪)
我是覺得這年代不要再有花錢的是大爺這種心態
除非你買的東西是沒人要的東西，店家來拜託你買，他的東西沒人要，不搶手，不熱門，那花錢是大爺這就可以成立
但對於供不應求的東西來講，消費者罩子還是放亮一點好
我覺得這是消費者對店家或廠商的一種基本尊重或是禮儀禮貌
我講一個我的例子
有一次中午我帶我朋友去吃一家要排隊的鵝肉飯
我們在門口等了一會才有座位可吃飯
在吃飯途中我朋友一直要聊天，我就是專心吃飯，我要等吃完飯後，下一個行程要聊再慢慢聊
當然外面還有人在排隊等座位，所以我們兩個都吃完飯後，他想坐著繼續聊，我說我們找其他地方聊吧，外面還有人在等位子，不要佔用座位太久
我朋友竟然告訴我花錢的是老大，我要在這邊坐兩個鐘頭，店裡有貼公告不能坐兩個鐘頭嗎？
我這朋友的邏輯思維真的嚇到我，因為他在妨害店家做生意
或許他對我也很訝異，我竟然是那種吃完飯就走的人
但從此我再也不和他出去吃飯
這台電動車太特別了
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