cyt7241208 wrote:
你真的有車嗎？？？？...(恕刪)
我也麻煩你分享，出保固的工單！
song945 wrote:
工單上面有寫做什麼，沒看過可以Google看看，
簽名前也都會說明，簽名就是知道才簽名啊，
他不辛苦，只是取暖失敗而已。
看看你那些志同道合的版友，
還有沒有人想理這棟樓就知道了，
如果能炒作會只讓樓主自己回嗎？
你說的對 wrote:
標題改成我只想討...(恕刪)
感覺就是...想噴Gogoro而已，
不同意見的請離場，
我跟他認真，我真的錯了。
沒什麼的
原本就想針對這件事情車廠的處理合不合情理來討論
而真正的狗車友如果不是被激到一般是不會閒晃著整天掛在網上
再則
有一些人不在意工單或認為車主把車交給車廠施工後續要求留下紀錄是無理取鬧
但卻又說不出為什麼的人我也請其擾道離開了
所以沒關係的
慢則來
論壇嘛
又不是講電話對吧
還有，辛苦您的發言，慢走不送
cyt7241208 wrote:
好奇的是你說的
不能拍照
明明就是與事實不合
開版說不能拍工單
被打臉後
改說不能拍保固工單
再被打臉後
又說工單為什麼不能帶走
也許是我先前的說明讓人產生誤解
但後續在跟其他車友討論時已有補充說明
請容我再次說明
1.施工完後沒有取得工單時我愣了一下
後來詢問為什麼
2.當下原廠回應的說詞是
保養的施工單可以提供可以翻拍，因為有付錢
保固的施工單不可以提供不可以翻拍，因為沒有付錢
3.再進一步詢問為什麼時
原廠的回應是（公司如此規定我不能提供出去）
4.我僅想針對這次的事件討論是否合乎情理
（畢竟車主擁有車輛的所有權）
（車廠如果不主動提供工單可以理解）
（但車主主動要求卻不給也不讓翻拍就有些說不過去了）
並想了解是只有我沒拿到的（單一案例）還是從來沒有人拿到的（通例）
謝謝指教
tjptw wrote:
你有車子所有權，公司擁有保固工單所有權，因為你沒付錢。所以公司不給工單沒問題，啊不然公司可以跟你要車子嗎？至於為何不給，我前面猜過原因了，就說過你要原因去問公司不必來此討拍瞎猜。
至於你問通例嗎？老實說，我都簽個名看一下沒要過工單。真有問題去調就有了。還是你出過問題有去調過？沒有就別瞎猜。
你的邏輯完全不正確
1.
你說-
你有車子所有權，公司擁有保固工單所有權，因為你沒付錢。所以公司不給工單沒問題
實際上-
就是因為車主有車輛所有權，一個負責任的車廠拿了不屬於車廠的車子施工，理應將施工內容與車主共享！
怎麼可以用你有沒有付錢來拒絕提供給車主施工內容呢？
（因為我是狗肉車主所以油機車經營方式不在討論內，如果真要說，我的認知為狗肉是車商兼車廠研發兼維修，車主和狗肉有長期月租綁約的契約存在，且車主回廠是回原廠維修保固，經營方式本就與油車不同，請別在納入討論以免模糊焦點）
2.
你說-
至於你問通例嗎？老實說，我都簽個名看一下沒要過工單。真有問題去調就有了。還是你出過問題有去調過？沒有就別瞎猜。
實際上-
所以你也是當下簽名，完工後就離開，換言之，也沒有取過工單
另外，你說（真有問題去調就好了）
我當下車主跟車廠討不就是在要嗎？
現在我的問題就是要不到咩⋯⋯
到底是我在瞎猜還是你在瞎掰啊
3.
你說-
至於為何不給，我前面猜過原因了，就說過你要原因去問公司不必來此討拍瞎猜。
實際上-
你怎知道我沒有跟原廠反應呢？
我是保養兼保固，後續保養完狗肉有mail給我滿意度調查
我填了，也提出問題了，也請求回應或主管回電，到目前為止還沒有消息...
再則討論版本就是車主將自身經歷或所見所聞上網分享溝通
怎會叫人別來（討拍瞎猜）
如此不明事理倒果為因胡攪瞎掰
為了大家好，也為了您好，麻煩您就繞道吧
4.
站在一個狗車主來講
車子我沒什麼不滿這個我憑良心說
但是服務細膩度與內控有很大的提升空間
恨鐵不成鋼啊
謝謝指教
kimura0924 wrote:
你的邏輯完全不正確1...(恕刪)
1. 什麼叫「理應」？那是你的理應不是我的理應，不合理叫你去告你又不敢。
一般保固兩年來說，車廠要求每三千公里或半年回去保養一次，則保固內容都有保障，換句話說，這次的保固有效期限就是半年或三千公里。在這範圍內你有問題他就應該負責，這跟你要不要保單無關，如果你不按時保養，那麼之後發生的任何保固問題，公司可以不埋單. 換句話說，你日後要以這次保固維修因而產生問題是不成立的，因為按時保固內的問題本來就是要他負責，如果你沒依規定保養，那麼你更無法主張他的保固維修問題。所以，你要工單幹嘛？他幹嘛要給你工單？你想拿這工單日後主張什麼是不成立的。
2. 所以維修後你的車子出了什麼問題？沒有問題你在要什麼？你自己出問題不足以當要求工單的主張啊，你可以去看生理或心理醫生啊！如果你的車子出問題，那麼拿出證據。
如果是保養當下要工單。那麼你當下車子出什麼問題所以你要工單？
3. 如果你跟公司反應要不到答案，你去煩他告他啊，跑來這裡討拍是要得到答案歐？
4. 就一個車主來講，我覺得他的服務好過一般油車維修場太多了，那些根本沒有所謂的服務，更沒有客服。我只看到一堆奧客吹毛求疵。古代一些爛軍隊打不過敵人，就搶較弱的老百姓洩憤。這些奧客就是沒辦法找油車廠要求什麼服務，就找乖乖牌睿能下手，滿足自己當老大爺的爽感。
tjptw wrote:
如果你跟公司反應要不到答案，你去煩他告他啊，跑來這裡討拍是要得到答案歐？
就一個車主來講，我覺得他的服務好過一般油車維修場太多了，那些根本沒有所謂的服務，更沒有客服。我只看到一堆奧客吹毛求疵。古代一些爛軍隊打不過敵人，就搶較弱的老百姓洩憤。這些奧客就是沒辦法找油車廠要求什麼服務，就找乖乖牌睿能下手，滿足自己當老大爺的爽感。
別這麼激動，別這麼偏激，冷靜點
我們車主們在論壇理性討論狗肉的作業模式是不是合情合理是不是善待車主
而你在旁激動到臉紅脖子粗理智線斷裂什麼？
看不懂？真的看不懂？
我看你不是車主，你根本就是老闆吧？
而且還是很大股份的那一種是吧？
我想論壇應該是大家共同的
不是你的或是我的私產
要留下來討論麻煩理性平和一點
狗肉版還有很多樓在分析討論不同的層面問題分享不同的訊息
真的不用免強自己留下來的
還是那句話
（理性討論，理性分析，資訊共享，如有不適，煩請繞道）
kimura0924 wrote:
1.施工完後沒有取得工單時我愣了一下
後來詢問為什麼
2.當下原廠回應的說詞是
保養的施工單可以提供可以翻拍，因為有付錢
保固的施工單不可以提供不可以翻拍，因為沒有付錢
3.再進一步詢問為什麼時
原廠的回應是（公司如此規定我不能提供出去）
4.我僅想針對這次的事件討論是否合乎情理
（畢竟車主擁有車輛的所有權）
（車廠如果不主動提供工單可以理解）
（但車主主動要求卻不給也不讓翻拍就有些說不過去了）
並想了解是只有我沒拿到的（單一案例）還是從來沒有人拿到的（通例）
工單印象中很像都不給帶走...只能翻拍
至於保固為麼不能翻拍?
您是至原廠服務中心還是加盟?
加盟很怕原廠找碴...除非明確規定部分
不然應該沒幾家敢讓你拍(理由啦)
至於我遇到部分...
印象中不給紙本只能翻拍...
我改天問問好了...
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