體驗了一次歷時3小時的"快速換電"，諷刺啊 (第20頁)

陳蝴蝶
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191樓

2020-05-05 15:06

matt7093 wrote:
下次換電要找維修站外面的，遇到電池問題省了自己堆車或找拖吊這一part，或強烈要求客服原充電樁再吐兩顆電池(不知道他會不會理我)。

這我同意...
「下次換電要找維修站外面的！」
我有強烈要求客服直接遠端控制吐給我兩顆新電池！或者吐回舊電池！我只要求能離開就好...他鬼打牆...就是要將我車子送回維修站....
我們還舉例：你的鞋子壞了，會叫自己到醫院檢查身體，才知道是鞋子壞了嗎???
他回我：很抱歉給您這樣的感受....

matt7093

matt7093
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樓主

2020-05-05 15:38

陳蝴蝶 wrote:
這個經驗，我在5/2...(恕刪)

原來我不孤單
依我看是不會賠償什麼的，我自己推車沒花到錢，妳則是有保固負擔道路救援的費用，我們花費的只有時間，無法提出任何單據

matt7093

matt7093
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樓主

2020-05-05 15:40

大豪豬 wrote:
我上次GGR的客服經...(恕刪)

真羨慕你

CLA45 AMG

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194樓

2020-05-05 16:32

陳蝴蝶 wrote:
我們還舉例：你的鞋子壞了，會叫自己到醫院檢查身體，才知道是鞋子壞了嗎???
他回我：很抱歉給您這樣的感受....窮)

真誇張，感謝您的資訊。 100分

對付等級太低的對手，當其是路邊野狗完全忽視牠即可。XD. 看其發言是否站在消費者角度即可知其心態

matt7093

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樓主

2020-05-05 16:46

陳蝴蝶 wrote:
這我同意...「下次...(恕刪)

與客服對話最常聽到的就是這句話“很抱歉給您這樣的感受”

法客

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196樓

2020-05-05 17:46

matt7093 wrote:
與客服對話最常聽到的(恕刪)

因為道歉是最廉價的
跟政治人物一樣
道歉完全不痛不養毫無懲罰性⋯⋯😑🙄

不回應底下小留言、廢文及討戰文

陳蝴蝶

陳蝴蝶
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197樓

2020-05-05 18:26

matt7093 wrote:
與客服對話最常聽到的就是這句話“很抱歉給您這樣的感受”

沒錯好像鬼打牆一樣...機器人...養得很好....講話完全沒起伏....

lvlimit

lvlimit
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198樓

2020-05-05 20:53

太扯了，好比去KTV租包箱唱歌，麥克風🎤壞了沒聲音，服務人員硬要你去做健康檢查確定喉嚨沒問題才換麥克風給你。這家公司真的沒問題嗎？

yungsheng_us2001

yungsheng_us2001
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199樓

2020-05-06 11:35

其實我一再說了

電池，交換站，車輛
都是互相鎖定的，每一個上面都有晶片、控制電路、接點....
只要其中一個壞了，就無法使用

可靠性是非常令人懷疑的

momomobile01

momomobile01
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200樓

2020-05-06 15:15

本来想買Gogoro的、但是看過這楼的遭遇及客服的作法、買油車比較保険