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2021年11月19日，有凹痕的GOGORO。11月25日更新，原廠已同意且免費更換有凹痕的車殼。

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erictaco
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  • erictaco
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11樓
2021-11-20 11:17
正常來說，拒絕領車就好
不然就請他們當場拆其他同色外殼來換

如果真的很急著領車，請店家或業務在買賣合約上註記"車殼瑕疵"
後續再約時間更換，這應該在保固範圍(不會算門市成本)

如果這些你當天都沒要求
就算未來上法院，法官也幫不了你
因為你當下沒有善用自己的權利
以前我買新車有刮痕，老闆拿水蠟就要打發我
我堅持請他直接換，管他新殼的錢誰買單...

建議你找媒體陪同跟業務討論一下，如果業務沒有惡劣行徑，你要鬧大也很難
對gogoro來說~這只是業務單方面的行為，除非每一台新車殼都凹陷
既然上法院會抖...按送出時怎麼不想一下???
song945
song945

嗯...你好好表演~

2021-11-21 15:15
erictaco
erictaco

傳統車行整天在問候人家母親，電車界只有那麼一件讓你不斷重複，辛苦了~

2021-11-21 15:48
VoGueLUN
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樓主
2021-11-20 12:23
erictaco wrote:
正常來說，拒絕領車就(恕刪)



不過這幾天我會等待GOGORO他們業務的回應
說是禮拜一會開會，看看是否能解決這問題吧
不能就直接消保申訴
順便去廣宣這次的購車教訓
---
如有新車友遇到類似問題，能夠迎刃而解。
---
雖然 GOGORO 換殼2000內可以搞定
但目前完完全全是一種感受問題
我一生沒買過幾台車，但這次卻是我第一次感受到點交新車，心情竟然是不好的一次!

GOGORO車感覺不錯，但截至目前為止，對新車瑕疵的服務品質真的讓我無言以對。
song945
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13樓
2021-11-20 12:44
VoGueLUN wrote:
不過這幾天我會等待GOGORO...(恕刪)

希望可以得到滿意的解決方案，
不然這種在交車中心就看到的問題，
消費者花錢是享受不是找罪受。
台灣本味
台灣本味
台灣本味
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14樓
2021-11-20 12:53
凹痕要一公尺
VoGueLUN
VoGueLUN 樓主

業務一開始這樣講我也不是很懂，但應該是指，目視與機車的中間距離吧。 一開始我也想，傷痕一公尺邏輯不對吧??後面換個方式思考這樣感覺比較正確。

2021-11-20 12:59
heliun
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15樓
2021-11-20 13:29
個人認為，
多凹一些免費耗材較實在，
例如免費更換前後胎皮一次之類的。
或是月租費折扣之類的。

車子停市區，久了外觀一定很糟糕。

-

門市人員處理失當是真的。
r12199121
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16樓
2021-11-20 14:01
不知道機車可不可以跟汽車一樣
買汽車可以再領牌前
先去看車子的狀況，至少可以先去確認外觀
一旦領牌了，就不能換車只能換零件與維修了
小炫仔
小炫仔
小炫仔
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17樓
2021-11-20 14:15
新車就換殼就好了阿沒現貨就先填單子雙方簽名留下證據
由狗肉買單 貨到請門市更換就好了阿
VoGueLUN
VoGueLUN
VoGueLUN
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樓主
2021-11-20 14:56
小炫仔 wrote:
新車就換殼就好了阿沒(恕刪)


帥哥美女你好
文中其實就有提到GOGORO現場應對方式為何，他們給我兩個原因文中都有提及。
還請在過目一次。
小炫仔
小炫仔

要當場請他們簽名拍照紀錄 交車前就有這凹痕 車主不接受 這樣不管怎麼處理就是你贏了 上法院上媒體還是私下解決你包贏

2021-11-20 17:50
kouyoumin
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19樓
2021-11-20 16:32
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20樓
2021-11-20 23:13
還好沒回你
你在路邊停車
停一個禮拜的傷痕比這還明顯
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