Gogoro維修服務讓人心寒，想買GOGORO的請三思 (第2頁)

cyt7241208

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11樓

2021-04-19 18:10

CLA45 AMG wrote:
感謝您寶貴的資訊。

看錯無可避免
說謊就不能接受

說說你的10秒吧
光陽都放棄了

不回覆
你每發言一次
我就問一次

IONEX 1.0 時代電池在白牌動力應用可能性 !! (尋求10秒想法)

親愛の我等妳

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12樓

2021-04-19 18:34

tony7711 wrote:
以下為最近至GOGORO...(恕刪)

拆東西
會不會去動到其他線
只有拆的人知道

當然若他堅持說沒動到
也無可奈何

電子電路若沒線路圖開放資訊
維修仍需由原廠把持微冷笑

這樣資訊不對等狀況
消費者要自求多福

突然發覺偶只是個01街友 >

wonderzero2

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13樓

2021-04-19 19:00

宮禧伐材 wrote:
幫樓主重點整理1.東
我個人認為電車遇到問題處理起來真的很麻煩，而且按照邏輯來說，如果廠商沒辦法佐證修理完有測試喇叭，就很難撇清自己修完當下喇叭應該是正常的狀況。

很多人手機修完之後如果出現原本沒反應的異常，通常維修的廠商或店家也應該要負責

為什麼睿能通通怪給消費者？
(恕刪)

維修手機大部分只檢測照相功能是不是正常的,會有人一項一項的檢查??
老闆我螢幕率壞了會有人檢查NFC 功能是不是正常,
老闆我要換電池會有人WIFI 功能是不是正常的
以後SOP 先付檢測費 ,檢測全部萬一有其他的問題 ,要求一併修復不可以只修一項,可以拒絕嗎??

tjptw

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14樓

2021-04-19 19:07

tony7711 wrote:
以下為最近至GOGO...(恕刪)

先釐清換龍頭是否真的不會動到喇叭？如果為真，那麼很可能單純就是喇叭故障了，如果為假，那麼爭取有理。或許換一家維修中心問看看。

至於維修後的測試是否該包含喇叭，可以討論。我去BMW保養從未測試過喇叭，我是否該去抗議？

tony7711

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樓主

2021-04-19 19:14

宮禧伐材 wrote:
幫樓主重點整理1.東(恕刪)

我可以接受我就這麼倒楣剛好修好主鎖頭後喇叭就“接觸不良”

但我無法接受的其一點是，因為“接觸不良”要更換還能響的喇叭且費用要2000多，無法針對接觸不良去做維修只能更換整個模組。

其二還有一點是，告知不修後，原本左轉到底還可以響的“接觸不良”，變成完全不響整個徹底的壞了，連回覆原狀都做不到。

我也不想去追究他們完修到底有沒有基本功能檢測的SOP了，反正市場就是沒人能修，你奈我何，我報價多少你就得吞，不吞就讓他放著壞吧，不然還能怎辦，只希望多一點人能看見，讓市場慢慢淘汰這品牌吧

tony7711

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樓主

2021-04-19 19:26

wonderzero2 wrote:
維修手機大部分只(恕刪)

我是不知道修手機是怎樣
之前做筆電維修的時候

收件前的外觀檢查，開機有沒有過電，有沒有辦法進到系統，再來確認客人反應問題，以及其他可見的問題。

完修後，USB孔，網路孔，HDMI孔，WIFI，藍牙，視訊鏡頭全部能測的都會測一遍，看看是不是正常，這是公司要求的完修檢測SOP

且從收件到維修過程，全程都是錄音錄影

套用到機車上，完修後發動是否正常
方向燈是否會亮，方向燈聲音，喇叭，大燈等按鈕按一按，應該算很基本的檢測吧
如果GOGORO連這種完修後的基本功能檢測都沒有，那我不知道他們有什麼依據可以說東西就剛好壞掉，要客戶自己買單。

ace ventura

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17樓

2021-04-19 19:26

tony7711 wrote:
過沒多久來電告知喇叭“接觸不良”
需更換喇叭模組$2005

是甚麼高貴喇叭? 2.1? 杜比? 有重低音嗎?

還是像這種的拍賣網150一顆笑到噴淚

briyen

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18樓

2021-04-19 19:28

tony7711 wrote:
我可以接受我就這麼倒...(恕刪)

狗肉直營沒有在修理接觸不良只有模組更換
如果你是喇叭接頭故障就是換整組喇叭
如果你是壞在另一邊的接頭就是換線組
但狗肉的好處是報價透明不會各別店家不同報價
而且也可以讓你選擇修還是不修
不像平偉一回頭就要收八萬一
既然你已經知道喇叭沒壞只是接頭接觸不良
公司又不讓技師剪線接線
何不自己動手處理要為難店家呢？

宮禧伐材

宮禧伐材
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19樓

2021-04-19 19:43

tony7711 wrote:
我可以接受我就這麼倒(恕刪)

之前就跟很多人說過了
有人狗2大燈燈泡壞掉

必須要整個模組更換4000多快5000的價格

只是燈泡壞喔？

狗肉有些零件壞就是必須整個模組換不能單換的

還有人覺得合理可能是因為還沒輪到他付錢

宮禧伐材

宮禧伐材
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20樓

2021-04-19 19:47

briyen wrote:
狗肉直營沒有在修理接(恕刪)

原來技師沒本事修，還變成消費者為難技師了。

不能說平偉好話
但平偉的8w1肯定是少數，不爽可以換店家修。

但狗肉可是每間店都一樣的貴，處理方式也相同，樓主想換間可能還沒辦法

這樣都能替狗肉講話，只能說那就讓市場證明多少人可以接受這樣的收費模式