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體驗了一次歷時3小時的"快速換電",諷刺啊

我對電車真的沒意見...但是一個獨佔性這麼大的公司不應該是這樣,最近出了許多大問題!!

台灣公司很多都虎頭蛇尾,當初創立時理念說的天花亂墬,一但賺到錢了,公司營運加了許多股東就不持久了!!
整過過程滿扯的
只是不懂為何老婆怎不帶小孩先回家
偏要這麼多人一起受罪還讓飲料變溫
狗肉自許是能源產業 不是機車產業

電池壞了沒壞 自己不能確認

還要強迫車主幫忙載到維修站查核




狗肉一直強調電池所有權是自己的 不是車主的

那電池壞掉 關車主屁事? 還不趕快換一顆給車主

還要強迫車主幫忙載到維修站查核




狗肉客服跟維修站不能自己溝通

一定要客服<>車主<>維修?

還要花車主手機費? 維修站沒有市話?


電池是狗肉的 電池壞掉 拖車費為何要車主出?

世上沒有最扯 只有更扯


電車還不是一個成熟的產業 我買油車就好

但是我感謝現在的白老鼠 有你們 電車才會改善

我等電車成熟再買
繼合約後 還有維修時間的問題 看來要騎這家的車 真的要有愛
我還是騎我的油車好了 .....................
閉門造車的SOP...
GOGORO的處理流程百分百有問題,如果是我會在當下要求客服電話錄音,如因換電站電池故障造成車主相關拖吊與處理費用須由GOGORO負擔,完全沒道理換電站電池故障要車主來處理.
min2580 wrote:
排版太爛沒看完但我就...(恕刪)


看完在問問題吧~不看完就不要問了
電池只能月租而且獨佔
一開始消費者就是居於弱勢的位置
公司要怎麼玩就怎麼玩
被綁架的商品...
一個公司的客服跟維修部門竟然能造成這麼多客訴

客服跟維修主管是只會領薪水嗎?

希望下次那些靠gogoro吃飯的網紅們能幫我們問問

不要只會業配

這兩個部門主管是吃屎的嗎?

matt7093 wrote:
5/1上午勞動連假第...(恕刪)
matt7093 wrote:
這個決定讓我經歷了一次耗時3小時的換電體驗

其實樓主的換電體驗跟ooo的設計模式有關。
ooo電池控制板和車體控制板有做通訊(我猜)
所以時間一久主機板和顯卡問題就會出現(保固三年是吧)。
問題發生時,公司主管就會演這套劇情。
製造推給研發,研發推給製造,最後推給。。。
公司內部各單位人人沒錯,皆大歡喜。

ooo當初最正確的作法應該是,電池歸電池,車體歸車體,不綁電池和車體的通訊。
本來就該設計和傳統智障型手機換電池一樣的系統,然後把bms板放在pack裡。
但是,ooo的電池組採用蜜蜂設計(是指密封,不是蜂巢),裡面溫度只能呵呵。

但是一廢掉這個功能,就沒辦法玩課金解鎖深層動力,沒辦法做車輛識別等等等
於是各種噱頭的特異功能就無法出現。

更沒有辦法讓車體綁定自家電池,導致有能力做電池組的廠商都能進場競爭。
無法達到史提芬周:簡單,好吃、新奇又好玩!的目標。

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所以有沒有人知道ooo車體或電池到底有沒有GPS系統,還是只是手機app功能?
防疫可以在家沒有口罩,但是不能沒有爆米花。
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