很不愉快很不舒服這就是為什麼狗肉會走下坡的原因 (第19頁)

kimura0924
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樓主

2021-01-04 13:04

song945 wrote:
不同服務中心有不同的技師，做法也許不同，
我有遇過問我要不要拍照工單的技師，
我記得當時是跟他說不需要。

我當下詢問原廠技師是說：
公司規定，保養的可以給客戶（有付費）保固的不可以給也不能翻拍（沒有付錢）

所以我才納悶
不管保養保固（有沒花錢）我都是車主，你原廠都動了我的車
消費完會拿發票，那為什麼施工完不能翻拍施工單
那我怎麼可能會知道你多做了什麼或少做了什麼，不是嗎？

還是原廠有什麼我不知道的其他考量呢？

有人能給我您的看法嗎？
天馬行空隨便都行

（另外那些什麼其他油車沒有在給或我都嫌麻煩沒在拿的，煩請繞道，感謝）

song945

song945
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182樓

2021-01-04 13:08

Wow_Senior wrote:
現在都要自費了.大概(恕刪)

我也是覺得拿一張我不會再去看的單子沒必要，
在技師拿給你簽名跟他在做說明的時候，
這時候看清楚，聽清楚再簽名就好了，
一直在糾結跟在意這個，
覺得這個讓他不愉快不舒服，公司因此走下坡，
可能是有收集成冊的習慣吧。

我要賺錢錢 wrote:
不同服務中心有不同的...(恕刪)

給你5分，但是這就是人跟機器的差別，
黑黑有都一樣嗎？
當然不同，有的只有嘴炮，有的炒冷飯，
有的沒種確認，還有一種只會跳針，
最後不能不提那個考古學家...
就是因為是人，所以有差異啊。

kimura0924 wrote:
我當下詢問原廠技師是(恕刪)

保固更換技師有說明換什麼吧，沒說嗎？
既然是保固或是召回更換，
當然公司有他可以決定的權利啊，
你如果有疑慮，可以拒絕更換，
最多不保固而已。

Wow_Senior

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183樓

2021-01-04 13:40

kimura0924 wrote:
嗯，我是比較納悶啦消(恕刪)

你到底好好看過你的發票的消費明細沒?
他上面跟工單一樣都列明項目.
還有
我沒要過那玩意. 我用電子發票,存載具消費明細,我不要.
當然以前還沒搞出電子載具的時候是都要拿電子發票的. 明細我還是不拿
有時候他們沒詢問就印出來了才拿下. 離開了才丟垃圾桶,不然怕人家心裡受傷.

下面本來是要跟兩位車友閒聊的
懶得另外引言打另外一篇了.
我是覺得app應該要多查詢保養維修紀錄的功能,反正他們都Key in了
我明明這次到z店了.他們還是能把幾百年前在a店保養換了啥都調出來.
那怎不讓車主自己能查詢一下?
啥工單的以後也不用印出來請車主簽名了. 就直接用平板就好啦, 平板也能簽名啊.
這樣還能無紙化更環保. 然後直接轉存PDF. 這更棒
車主要,讓他自己查詢自己下載自己去印.
豈不妙哉!

反駁不了就惡意檢舉,真是一群垃圾農企粉!

298305漳泉

298305漳泉
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184樓

2021-01-04 14:12

https://tw.mobi.yahoo.com/finance/%E7%94%A2%E6%A5%AD-%E5%85%89%E9%99%BD-%E4%B8%89%E9%99%BD%E7%94%A2%E8%83%BD%E9%96%8B%E6%9C%80%E5%A4%A7-12%E6%9C%88%E6%A9%9F%E8%BB%8A%E7%8B%82%E8%B3%A3%E9%80%BE12%E8%90%AC%E8%BC%9B-234747321.html
油車還是很強的，ggr 請加油！

kimura0924

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樓主

2021-01-04 14:24

song945 wrote:
我也是覺得拿一張我不會再去看的單子沒必要，
在技師拿給你簽名跟他在做說明的時候，
這時候看清楚，聽清楚再簽名就好了，
一直在糾結跟在意這個，
覺得這個讓他不愉快不舒服，公司因此走下坡，
可能是有收集成冊的習慣吧。
我要賺錢錢 wrote:
不同服務中心有不同的...(恕刪)

給你5分，但是這就是人跟機器的差別，
黑黑有都一樣嗎？
當然不同，有的只有嘴炮，有的炒冷飯，
有的沒種確認，還有一種只會跳針，
最後不能不提那個考古學家...
就是因為是人，所以有差異啊。
kimura0924 wrote:
我當下詢問原廠技師是(恕刪)

保固更換技師有說明換什麼吧，沒說嗎？
既然是保固或是召回更換，
當然公司有他可以決定的權利啊，
你如果有疑慮，可以拒絕更換，
最多不保固而已。

您的說法是說

1.車主車輛給原廠施工了，既然已經現廠技師有說明了，車主也簽名同意施工了，為什麼還要拿工單

我的回答是
既然我車主都同意了也簽名了車廠也施工了
為什麼車主不能翻拍留底？
有些人不想拿沒關係
但是我想拿不行嗎？原廠為什麼不能給？憑什麼不能給？
這不是基本應該做的東西嗎？

2.您說如果有疑慮，可以拒絕更換，
最多不保固而已。

我的回答
我不確定您懂不懂什麼叫作原廠保固？
看起來是不懂

所謂的原廠保固就是消費者跟車廠買新車，而車廠後來發現自己先前賣出去的車輛在某些地方或某些東西性能或狀態不佳，預期持續使用會有衍生風險，原廠請求車主回原廠由原廠免費的性能或狀態提升讓車輛保持在一個安全無虞的狀態...

所以您的意思是叫我車都買了，原廠該給我的免費提升放棄？
是你傻了還是我傻了？
會有車主這樣做嗎？
那就乾脆別買車就好啦

綜合以上
車我都買了，該我花的我也沒少花
今天我進廠享受我該享受的車主權益
捍衛我認爲該捍衛的車主權益
有錯嗎？

一路以來有許多自稱資深車主的人
如果你要放棄你自己身為車主的權力沒人能說你什麼
但請不要來搗亂說些幼稚的發言

如果都是狗肉車主，希望大家理性討論共同成長
如果要護航也請找個正確的論述說出來來讓人信服
不是質疑就是嗆聲或找人插賭發言模糊焦點帶風向
如此信仰強烈無條件信任奉獻
說真的我都懷疑某些對面跟我發言的是車主還是車商了沒有不敬的意思

kimura0924

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樓主

2021-01-04 14:32

Wow_Senior wrote:
我是覺得app應該要多查詢保養維修紀錄的功能,反正他們都Key in了
我明明這次到z店了.他們還是能把幾百年前在a店保養換了啥都調出來.
那怎不讓車主自己能查詢一下?

原廠的概念就是一個原廠對眾人
所以本來原廠就有原廠入廠紀錄了
（不然怎麼管理）

但是它今天等同封鎖紀錄只有原廠自己看得到
就算車主主動要也不給
這個我都覺得問題很大了

很多人說原廠有規範不會亂來等等的
我的想法是
我跟原廠又不熟我怎麼可能在不熟的時候無條件完全信任
就算要信任也要建立在良好的內控機制上
但是這件事情看來
很難讓人完全信服 orz

cyt7241208

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187樓

2021-01-04 15:14

kimura0924 wrote:
我當下詢問原廠技師是說：
公司規定，保養的可以給客戶（有付費）保固的不可以給也不能翻拍（沒有付錢）

你真的有車嗎？？？？？
我明明就有出保不用付錢的
一樣有拍工單

Wow_Senior

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188樓

2021-01-04 15:15

kimura0924 wrote:
原廠的概念就是一個原(恕刪)

很多年前我還是大專生的時候.
聽說寒假去迪化街打工很賺
我就去了那麼一次就一次. 因為好賺沒錯,但真的很累.
賣賣零食啦, 這些東西. 吆喝, 寫標語看牌啦. 這些都是自己來
想創意, 畢竟一整條年貨大街都賣差不多的東西.
客人百百種有一種問題很多, 一下問這哪裡的貨一下問這有沒有添加物高血壓能不能吃
含不含防腐劑. 能不能搭配飲料吃了不會口渴....... 是在哈囉

我都跟他說. 我們賣得這是毒藥. 您吃了會死, 所以您還是挪動您得尊臀去別家. 感恩
一樣. 您這麼不信任. 您還是早點退坑, 對大家都好.
我對某家高雄機車廠的不誠實非常反感. 我不要說購買他家的產品了. 連關注他都懶!

反駁不了就惡意檢舉,真是一群垃圾農企粉!

song945

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189樓

2021-01-04 15:34

kimura0924 wrote:
您的說法是說1.車主(恕刪)

不是說了，保固更換跟召回更換，
是公司的義務，他訂規則也不奇怪吧？
不能接受那就繼續不愉快不舒服吧，
我沒有收集維修工單的習慣，
就不幫你不愉快不舒服了，
你繼續吧... 幫不了你

kimura0924

kimura0924
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樓主

2021-01-04 16:43

cyt7241208 wrote:
你真的有車嗎？？？？？
我明明就有出保不用付錢的
一樣有拍工單

不巧保養完今天剛收到保養滿意調查

所以
請問只有車主能討論？
那你是車主嗎？
這樣證明來證明去你又想表示什麼呢？