cinny270305 wrote:
哈囉怎麼不敢貼更前...(恕刪)
事主已經貼出來了
看這對話，如果我是事主，我應該也不會想要服務這筆買賣
arbeiter28 wrote:kuffvnj wrote:
23：33之前你們討論了什麼，怎麼一開始客服就爆氣了，要貼出來才能判斷這客服哪邊有問題
完全沒有任何討論
單純就是早上問問題 一直到深夜才回覆
之前毫無任何衝突或議題
業務會情緒，是因為我說「元宵節了還尾牙？」這句話。
但我為什麼會說這句，是因為我已經連續兩天感受到很冷落，問題是，去門市看車時，明明是你業務積極邀請我加入line,還說隨時可以提問提供服務。
我請教的時間不會太過分，不是半夜凌晨把人叫起來，你年輕人手邊有事，大可以簡單交代、我絕不會為難，但不是已讀不回、就是好久（12小時以後）才回。既然敢接客，就應該有消化的能量，而不是口氣很衝「歡迎客訴」。
我也說了，想客訴的不是我、是我的友人，但我一直顧及他是年輕人，賺錢不容易應該給機會。
隔壁樓完整版對話已經貼出來了
原來23：33之前討論的才是重點
樓主你故意刪除用意何在？
要不要出來說明一下
針對此篇文章顧客的回覆 ( 領先的電動科技，最爛的門市客服 )
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