
波拉拉 wrote:
修?我是不知道能修...(恕刪)
烏拉寶 wrote:
話說去年經由一個朋友...(恕刪)
烏拉寶 wrote:
或許眼尖人士可發現,價格從六萬多,調降至近四萬,原因是gogoro佛心來也,調降部分零件費用。(不要懷疑!近四萬的價格,是已經調降過後的價格!)
但是這次我不在有”愛”了!我向公司提出,針對像如此重大並且高單價的零件,應該此零組件(馬達與控制器)保固期往後順延,在維修中心店長多次與公司聯繫,說明零件有改良過,並且公司領先業界,保固有兩年為由,不予以延長保固。Gogoro公司既然對自己的產品有信心,但卻不敢把更換的重大零件延長保固。也就是說過了保固期過後,自己必須掏出荷包,負擔這個近四萬元的款項!
重點在於~,沒有人能夠保證騎乘多久後,馬達及控制器皆正常無虞,運氣好一點,在保固期內,公司會幫你負責,過保後呢? 難道兩年換一次車?
Gogoro一直與油車為競爭對手,但是一般速克達就算是引擎有故障,會修到近四萬元嗎?
這幾天與Gogoro公司的人員協商,Gogoro公司始終堅持自己的立場,並且多次說明,車輛都是經過嚴格測試後才上市,然而在我耳中聽起來是格外諷刺,我也請人員去看我車的維修保固紀錄,小從開關,大至馬達,我都修了,我與Gogoro公司似乎如兩個平行線,毫無交集,在此對於維修中心的人員,以及gogoro客戶關係部人員致歉,由於我矜持車主權益,讓你們居中協調,聽我不斷不斷的抱怨,我相信你們的權力有限,然而Gogoro上層人員也不願意正視這個問題。