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保養時發現 馬達磁石螺絲的 磁石不見了

我星期六去保養,保養完後他跟我講,他幫我換馬達油時。發現我磁石螺絲的,磁石不見了,怕是掉了在馬達裡 他有用工具找一下找不到 ,然後 說如果騎的時侯異音,要盡快回原廠
可是有異音不就傷馬達了,有人遇過嗎,該如何處理呢,原廠可以預約拆馬達檢查嗎

我一直都是原廠保養的,因為月租含保養費,所以不是改裝品,問了一般的車行,都說不會拆。
2024-01-30 19:32 發佈
你注意沒異音就好。
螺絲應該有幫你換新的了吧?
小林4356 wrote:
我星期六去保養,保養...(恕刪)

應該問技師這是保養沒鎖好嗎?
不然一般人騎乘怎麼可能會去拆那個東西,
說了找不到就交差,傷到馬達算誰的,
版上一堆沒車的版友都哭過馬達很貴啊,
建議還是要問清楚,別讓權益受損。
小林4356
小林4356 樓主

之後如果有異音 要大修應該就退坑了

2024-02-04 19:55
小林4356 wrote:我星期六去保養,保養完後他跟我講,他幫我換馬達油時。發現我磁石螺絲的,磁石不見了,怕是掉了在馬達裡 他有用工具找一下找不到 ,然後 說如果騎的時侯異音,要盡快回原廠
可是有異音不就傷馬達了,有人遇過嗎,該如何處理呢,原廠可以預約拆馬達檢查嗎

我一直都是原廠保養的,因為月租含保養費,所以不是改裝品,問了一般的車行,都說不會拆...(恕刪)

第一時間要錄音錄影才對,之後馬上寫客訴 。備份 客訴內容,
要求如果 事後發生任何問題,請 原廠 負擔 所有費用,避免用 過保 要求負擔
小林4356
小林4356 樓主

當下沒有想到 之後如果有異音 要大修應該就退坑了

2024-02-04 19:56
品質這麼差~~~~~快換車~~~~~~~~~~~~~~~~~~~感謝分享~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
會不會出廠時就.......
原廠技師都有經過認證跟訓練,技術才不會這麼爛,樓主一定是跑錯間了,跑到技術爛、又臭又髒又黑心的油車行修車去了
有問過客服嗎
wonderzero2 wrote:
第一時間要錄音錄影才對,之後馬上寫客訴 。備份 客訴內容,要求如果 事後發生任何問題,請 原廠 負擔 所有費用,避免用 過保 要求負擔


機車保養 車主還要錄音也太累了吧
花錢應該是享受
怎麼感覺 比沒花錢更累

儘管如此大家還是對Gogoro深具信心,可靠的機車、專業的售服、極高的妥善率,月月都是電車銷售冠軍
幹很誇張欸
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