會不會是維修/保養人員暫時借放的 ?也許那兩顆電池是故障或有問題的,維修/保養人員因為某些因素,暫時無法拿走,所以先放在地上 ?一般來說換電站應該會保留 2 ~ 3 個空插槽,以利後面的使用者插入電池,也許當下可以看一下正面的電池插槽是否是正常的 ~
港都狼仔 wrote:有一說是車主在更換過程中遇到故障電池,依照客服指示把故障電池先"藏"在換電站後面等維修人員取走 我記得很久前曾看過些報導,提到換電時,如果遇到故障電池,回報客服後,客服可以從系統那端,看到剛剛換電的紀錄,得知是哪幾顆電池(特定編號)後,可以遠端鎖定電池,這樣一來使用者只需要將電池插回去,換電站機櫃就會鎖定,這樣既不擔心電池被人竊走或損毀,也不需要擔心下個車主換電時又再次拿到故障電池,直到下次維修/保養的人員來維護時,再將有問題的電池載走。所以我覺得 " 依照客服指示藏在後方 ",這種說法有待商榷....,畢竟電池沒有放在插槽內保護,放在外面風險挺高的 ....