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生鏽沒關係,但實質的處理方法跟回應原廠會給嗎?

先說我不是狗迷護航大隊,我也不是狗黑,沒有缺哪一方的任何業績
只是站在一個消費者的立場討論最近搞到上報的Viva碟盤和輪軸生鏽的問題
 
說真的電動機車版的風氣感覺快被搞成隔壁汽車的Luxgen版了
哪些帳號是刻意在亂在黑狗肉,其實都滿明顯能看得出來
說什麼馬上就會鏽穿或鏽斷危言聳聽的話的討論,基本上都可以直接無視
 
但說到底還是有幾個重點需要釐清,希望和大家以及高手們進行一些實質性的討論
(一)原廠表示天氣濕度/溫度不同情況導致生鏽是正常的現象,但到底為什麼「這麼快」就生鏽?
除了新聞案例第二天就發現碟盤生鏽,以及版上最熱案例騎一個半月輪軸整個生鏽之外,本來想說只有碟盤鏽的比較快,但結果後面陸續也有其他車主分享12/15交車,12/26留言說輪軸也整個生鏽,沒有碰到水
生鏽沒關係,但實質的處理方法跟回應原廠會給嗎?
 
鐵會生鏽是很正常的自然現象,但機車碟盤跟輪軸能在「短時間內」生鏽真的是正常的嗎?
如果是正常的,原廠是否可以有個官方說法提供,為什麼GoGoro其他車款沒有類似情形,只有Viva會出現這樣的問題呢?是用料不同還是?
 
(二)原廠表示輪軸生鏽不影響煞車與行車安全,所以不包含在保固內,但若真的發生問題原廠是否願意負責,或提供書面保證?
我覺得碟盤生鏽算很正常,但輪軸短時間內也整個生鏽我自己個人是覺得不太正常,還請高人指點
輪軸生鏽如果真的不影響行車安全,原廠是否願意提供書面保證?保證不會影響行車安全,若真的出問題願意負責賠償?
 
(三)保固不包含生鏽處理,例行保養原廠也不會特別檢查,等到發現生鏽才提供除鏽處理,原廠是否有打算提供「預防」措施?
延續前兩題,先不論短時間生鏽原因到底為何,以及到底會不會影響安全
剛買車若就遇到這個問題說真的觀感非常差,畢竟都花了幾萬塊買新車
原廠是否願意提供預防性措施,像是主動邀約回廠噴防銹漆,或是提供升級版不會生鏽套件選配?
 
 
以上三點,我覺得Gogoro身為電動車廠龍頭
一定有能力能給出相對應的說法,以及實質的處理,正視車主的權益
車主們一定也明白生鏽這其實不是什麼大問題,就是一個原廠有沒有出來給交代奇檬子的問題
 
大家怎麼看?
2020-04-14 10:08 發佈
花錢就要花在設計優良完美之製作品

花錢在需要後期除錯之創意作品

大概是有錢又有閒
"輪軸"除鏽後上鐵樂士噴漆,就能解決的小問題,如果是我碰到,不會浪費時間跟原廠吵,因為原廠大多都會說生鏽是自然的物理現象來逃避責任
Viva才上市沒多久,就出現生鏽問題真的滿慘的
等等應該會有護航大隊來模糊焦點說生鏽本來就是正常合理的事情
先幫補血
設計理念大概也非打造一台完美之作品

弄弄創意作品搶市佔,細節反饋修正有商業效益?

一切質疑反饋修正,皆為胡言亂語或攻擊
Eurobike wrote:
花錢就要花在設計優良(恕刪)


對啊~花大錢買低階油車,然後鏽在裡面就比較高級

新車熄火,怠速不穩也是老牌油車廠的經典之作

保留原始燈具,經典指針表、鼓式煞車才堪稱極品
難怪能賣到七萬以上~

至於不影響行車就不更換,油車界不是每天都在上演
我以前說新車龍頭是歪的,老闆就騎我的車放雙手還差點撞牆
然後當我的面硬敲龍頭給我看,油車維修還是算了吧

現在一堆人買六期七期,知道怎麼養的有幾個
對~通通免保養,不然車行要吃什麼
Eurobike wrote:
花錢就要花在設計優良(恕刪)

不管機車還汽車其實都難免出問題
但重點是原廠願不願意負責解決
想開一點兒 wrote:
"輪軸"除鏽後上鐵樂...(恕刪)

如果買新車幾天就碰到呢?
Technopolis wrote:
Viva才上市沒多久(恕刪)

生鏽絕對是自然現象沒錯
其實真的算是小問題,重點是後續/預防處理?
GGR若能提供好的處理方法,也能讓大家對品牌更有信心與好感
團隊大師看重改色、創意之大師設計

對於本質細節,例如座艙空間邏輯和人機介面邏輯,若非經過實證千錘百鍊反饋修正,而有破綻之成百上千破萬而出?

儀錶亮度不可調之反饋都搞不定,其它質疑大概都是黑大師

自稱智慧,那一台無法調亮度之智慧手機,要稱之為?
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