有沒有業務訂錯車? 後續

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=751&t=5811800#73440837還沒看過一開始的可以點選連結

後續業務處裡態度極度不佳，一拖再拖，當初說可以貼我原廠配件，我就開了張單給他，實際金額我初算大約是4萬多塊，後來他又說太貴他決定不合理，那你幫我訂錯車合理嗎？請問有人會花錢買自己不喜歡的車嗎？幾萬塊也是錢他的處理態度已經讓我很傻眼。
再來我也是第一次買GOGORO，有人第一次買GOGORO會知道改車款還需要再簽屬一份文件，業務自己說他會直接幫我改，自己也沒告知說需要在簽屬一份合約，然後現在開始拿合約壓我，顧客交代的事情都處理不好了，而且買車的是我不是我媽，業務還一直想去說服我媽，從來沒找我洽談討論看看。
以下有業務LINE對話內容截圖。