感謝各位網友的支持與媒體朋友的關注,真的,非常感謝~!!
我的這次購車爭議,在原廠於隔日改指派另一位主管與我溝通後,我已明顯能感受到不同的誠懇態度
這件事情一開始,最讓我生氣的,是買賣過程中,未事先揭露車況及雙方第一次溝通的過程與感受,爭取補償並非我的目的
現在,原廠已誠懇並且友善協助處理,但並非提供換車
重點是以誠懇的態度正面回應問題,才是我能接受的關鍵
至於詳細內容,我不便說明,還請各位見諒
很多朋友有問到,桃園市經國路的營業所,是否是刻意將展示車當新車賣?
小弟我必須提出澄清,雖然事發一開始,我第一個會懷疑是否業代知情?我想,這也是人之常情
但在了解該公司的配車情況後,我的確認為業代沒有此意,且事前不知情,而我也無意將此事針對業代
謝副理及該營業所的莊經理在事後給予的協助,我真的認為非常誠懇與努力
會有此一說,並不是我被摸過頭了或是雙方有什麼協議,我真的只是就事論事的敍述
許多人來信詢問,且很關心的冷氣問題,我也順道一提
車子有經過檢查,目前看起來是蠻正常的,實際上,除了第一天之外,的確沒再出現異味
另外,少數朋友會認為,不該購買Santa Fe,我也想說明一下我的想法
會選擇購買Santa Fe是經過非常多的理性思考與比較,我知道許多人會在意品牌情節,不諱言的是,我也會有~
但是,家人對於車子的性能、舒適度與安全性的體驗是凌駕於我個人品牌情節之上的,條件比較上,熟輕熟重,是很主觀的
即便在發生過這件糾紛,我還是認為Santa Fe是一台好車
最後,再次謝謝大家給予的協助
真的很謝謝.
主要是陳述事實,且文字內容中無任何不理性的說明...
只是要給【準備買車的準車主】,多注意當下自己交車的細節 及 展車當新車賣的官方淺規則......
我相信這對 【準備買車的準車主】 是有實值意義的....
當然事後車廠的態度轉變,願意提供協助及服務,這也是要給予肯定的...
廠商願意摸頭,負責給車主滿意的交代... 這也是【準備買車的準車主】樂見的...
如果能客觀的去看整個事件... 此次事件其實南陽處理速度跟誠意應該是有的....
只是業代的態度....哀... 台灣的業務生態好像就是這樣... 好的壞的都有...
我是一個曾經有看過現代汽車...
但也因為 業代品質 及 車款不合需求 及品牌情節 所以改買其他廠牌車的車主...
將心比心... 至少這篇文章 算是有點價值了...
1.看到展車當新車賣的潛規則(我相信很多人不知道...)
2.看到南陽負責的態度
3.新車可能要檢查是否冷氣會有異味
可能跟這篇差不多 HONDA!!!原來跟你買新車你們給展示車!!並死不認錯!還偷領牌!讓我不能退!!你好樣的!!
最後還是給換車, 有吵有糖吃.
只是不解, 同樣是展示車當新車賣, 怎麼兩個版回應數差那麼多?
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