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Golf Mk6 1.6悲慘的購車心得,太古爛到爆的態度

我知道沒有阻止買這台車才會這誇張的結果,
可是說真的,在口袋有限的情況下,所能選的不多。

因為我們住在南台中,而閃光上班地點是彰化,
每天都必須開高速公路上下班基本上我們都希望是台比較安全的車,
(不是說別他車不安全,而是歐規的車至少安全配備比較完整)
然後他又很堅持要沒有尾巴的車,
雖然我跟他說新馬三不錯,我們也看了很多次馬三了,
也試駕過了,但是馬三被隔音打敗了...
(是真的有點大聲,外面機車聲音很明顯)

S40雖然有尾巴,不過在我強力勸說下,
還是看了很多次,然後卻因為油門採起來很重,覺得很沒力所以放棄了,
而且油耗相對來說他當然是不好看的,
通勤下是比較划不來的。

A3 1.8T雖然是第一個選項,
不過因為財務考量,想說只是自己一個人上班開的話,
(我們一起出門還是開Polo,停車方便,受傷也比較不心疼...)
沒必要買台那麼高調的車,
等以後賺得錢多了再來考慮A4、A6之類比較大台的!

不是我的錢,不是我的車,
而且修車Polo 6N2的是我,不是他
所以我只能做勸說。

Golf還是有魅力在的,如果不修車的話,
而且這台車的計畫頂多開五年吧,
會買1.6完全是以風險最小來買的,
TSI和TDI要顧慮到危險性又更大了的引擎,連帶著變速箱都回有高一點的危機在...
以我的經驗,開五年會要修的東西雖然還是比其他廠多,
可是沒有多到太誇張的地步,加上Golf的二手價不差,
(至少和Volvo的車系比起來...)
我們也考慮到脫手問題,所以最後勉強接受這選項了...

未來保養部份,因為原廠就保兩年,
反正就阿彌佗佛希望沒有大麻煩在賣掉前出現,
因為有養過Polo的經驗,對於VAG的保養也比較清楚認識,
兩年過保後就自己在外面養了。

至於交車遇到的問題,說真的滿複雜的,
一來我們錢繳清了,再來當初業代沒來是因為他受傷了,
腳骨折了,所以他當初說要做的事情都至少有做完我們也沒什麼好勉強了。

對我來說比較不能接受的還是來交車的值班業代態度太差,
可是對他來說,因為根本沒有利益關係在,
我只能打客服說遇到這位爛業代而已,
能做的實在不多。

我知道說那麼都是口嫌體正直,
但是如果有開過Golf應該可以知道Golf其實不差的,
(這裡是指Golf本身,太古和原廠保養爛就是另一回事了...)

最後我必須說,以後真的要認真賺錢,
別想跟這家公司打交道最好的方法就是賺更多錢的開別家的車!

開五年這件事情我想這是生涯規畫的問題,
沒人規定我要開多久吧?
如果快的話可能不到五年就會換車了。

至於為啥不買二手車,因為車主上班很忙,
而且又是女生,對於車子的東西都不是太了解,
如果是我當然就買二手就好,問題今天不是我要買我要顧,
簡單說我只是出一張嘴而已。
(我要不是修過哩哩扣扣,可能很多東西也不知道在哪邊...)

而且說實話,買A3或者120在我想法裡實在沒必要,
當然爽度有差,可是我們都還年輕,
留點錢給其他地方,以後再買也不遲。

我知道Golf的弱點在哪邊,也比較懂得與它相處,
雖然VAG修很大,但是屏除掉這問題,
我還是得說Golf真的不差,
有開過應該會發現德國製的東西在很多方面還是比國產車好的。
(這方面不說了,再說又要戰了)

今天問題在於太古的態度很差,很沒誠意,
而且這問題出現在於我們付完尾款繳清以後,
說難聽點,要不是看在當初業代人不錯,剛好腿又斷了,
我們根本最後還沒給的隔熱紙的錢就不會給了。

現在已經和0800聯絡了,就等他們的回應,
我門當出車室內部的問題也有照相,有留下證據。
另外我們是在南台中靠近圓形劇場的那間買的,
代班的業代姓陳。

之後有任何消息會在上來跟大家說,十分感謝大家意見!

P.S我的6N2已經早就不在原廠修了,也一直有在看論壇。
感謝大家的關心!
說實在的我覺得台北
福斯的業務都還不錯
到覺得BMW 和AUDI
應該是我遇過臉最臭最傲慢的
車子雖然不錯但業務態度極差
真讓人望之卻步
鹽巴
那我運氣應該算是不錯吧!
上個月底跟我弟去福斯看車
車子一停好走到門口,業代就在門口等我們了
講解的也很詳細,到最後要離開時我就跟他說我考慮看看
他還送我們到門口,看我們車子開走他才進去
看點吧!!

我詢價過 內湖標達 \ 中和的元三 \ 南港的也去過

遇到的業務都還不錯 ( 除南港那間外, 價格硬到不給殺)

中和 業務一直狂拿飲料請我, 走時還問我要不要外帶幾瓶

到現在跟他都快變朋友啦
其實換個廠牌也可換個心情

其實還有很多廠牌的車可挑選
包含~

Suzuki SX4

Toyota altis

Ford Fiesta

Subaru Impreza



而既然你們已決定再買VW的車

那就.....好好開囉




首先我必須再次跟您誠懇的道歉~
不管事情如何只要客戶不滿意那便是我們從事服務業的恥辱
事情我今天才知道發展您口中的不滿意
我以為我們有談好,而且您也答應,我也做到了對您不開心做出補償
不管金錢上或精神上,我一開始也對您認錯道歉希望可以再給我機會,所以我沒有任何怨言
因為我沒有做好
記得我跟您報告過我事後的補償,包括因車輛不乾淨答應在做汽車美容一次,包括貼補您再次來公司的路程一千五百的油錢等等若干費用,我願意付那是因為我希望您能開心交車,您也答應我~你會忘記

車輛不乾淨~我答應您擇期再做一次美容也記錄在合約書上
您要我幫忙您換駕照因領牌人員當天領牌太多忘記幫忙你換害你多跑一趟來公司拿不到新駕照~您要求要我補助您油錢我也補你一千多的油錢我也做了
您認為領牌費用多出的驗車服務費600領牌工資2000不合理~我也答應我出
隔熱紙部份你覺得有氣泡~廠商也重貼一次而且我也幫忙殺價讓你少付500只付9000
因為隔熱紙不是在我們合約上贈送的~所以你付錢應該是要的而且你也覺得我們這邊比較便宜
要送您的美容是因為我們車子洗不乾淨~我重新做一次大美容給您
但是您要換成保養費用我只有這項沒有答應您,因為我覺得車子是沒有問題所以跟保養無關,送美容是因為車輛不乾淨
我只有這項未答應您


因為我是希望您交車是可以開心的,希望您將不舒服可忘記,所以我願意再多做補償,相信您也同意也答應我,
所以一開始我便覺得對你不好意思因為一大早起床雙腳無法行走,也跟您報告我將請我同事幫忙交車

我道歉是因為我沒親自交車給您這違背了當初簽訂合約的精神

我道歉是因為我不良於行未能確實監督你的愛車洗車狀況

因為我沒有親自交車給您,造成後面同事交車給您的不舒服
因為也是我沒有講清楚,所以我同事會不知道,這我必須道歉
今天我要說清楚只是不希望大家對幫忙我交車的同事誤會,
所有錯我都可以承受,但我不希望幫忙我交車的同事背上這責任
腳受傷無法交車那是我自己的問題,我真的不願意我們公司太古或我同事需要背負這責任
所以希望是不是事情可以就此打住
謝謝各位

mbgpf1 wrote:
不會啊小弟和女王去標...(恕刪)


可能是因為大大的車子太屌了,所以業務必恭必敬的^^
也有可能是因為大大還沒買,所以希望用親切來讓您買~

不過個人覺得太古北投廠的服務員還OK啦...
起碼有問題都會幫您處理和解說,不過原廠的服務價錢真的有點高....
跟去外面保養,扣掉機油,大概多出500~1000元的服務費吧...
roc18 wrote:
我三次去VW內湖/北投都開很破的車, 人家鳥都不鳥我們

應該跟車破無關

有一次開一台1000多萬的車進去

也是沒人鳥呀

反正他們都很忙就是了,連預約保養都要預約很久

進廠保養也要很久,有一次殺到維修區裡面看

都是在聊天打混

所以沒人鳥車主應該是很正常的
看來每次大家掉模糊焦點,
基本上對劉先生我們沒有太多怨言,
腳受傷這件事情也可以體諒,
中間我們對你沒有太多責怪,
到現在也是,希望你快快康復。

我們最無法接受的是當日值班的陳先生的爛態度,
我們愉悅的心情要準備交車,
結果勒?換來什麼?
要理不理的態度,什麼事情都一問三不知,
最扯的是,交車交到一半結果跑掉,
拜託!同事有事情不能來,
而且腳受傷不能走這件事情是應該被原諒的
公司內的事情應該要互相cover的,
結果回我跟我說我什麼都不知道,
你是第一天來賣車嗎?
換來一肚子的氣!
今天我是到你們公司,來者是客吧!
不要因為我沒跟你買,
錢不是你賺就給我擺爛,
害我現在根本不想在進你們展示中心!一想到就火大。

然後做美容這件事情我們是想說因為都在外面有給人做了,
而且做得不錯,換點等值的東西而已。

不過重點在於,我需要陳先生給我們一個道歉。

補充一點,今天我朋友因為跟人家A到,
剛好他開9N3、對方也是開Golf,
結果對方保養廠打電話來也跩個二五八萬的,
齁,就算再多平反文章,也敵不過一次一次讓人切心的經驗。
狗夫俱樂部的朋友的車就是跟陳先生買的...
印象中很不錯呀...價格又超漂亮..

不過我猜是因為我朋友是一枚正妹吧...
哈哈...挺出名的.
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