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GOLF 1.9 TDI 購車/退車經驗

公司辦活動也是高層決定的~ 並不是業代決定的

業代也是盡他的本份把客戶服務做起來, 且簽約了

完約的隔天公司推一個促銷的活動, 對業代來說也是很傷的 (搞不好他都還沒拿到公司新的議約價格, 原PO就去質問了)

業代受到原PO的質問也想出要轉圜的方式, 但是無法用新的活動來議約

原PO不接受所以退訂, 上來抱怨........
-----以上是我推測的過程-----

業代也是受害者, 別這樣一直攻擊人家

每個人在工作場合上難免會遇到不如意, 得饒人處且饒人吧~

根據樓主所言:
簽約日是6/2 雖說我們之前談的時候是五月合約價
但當我6/3在網路上看到福斯 GOLF 1.9 TDI 廣告價格為89.9萬時 真是傻眼 @@

業代收到我傳真後回覆說要給我意外的價格驚喜 裝傻嗎?


.6月1日不是星期天~

.6月1日、6月2日,一般來說二天的時間已經非常足夠知道汽車公司新月份的促銷條件了~!

業代的行為有無可議之處,明眼人一看便知,何來樓主灑鹽之說~!!






我想再次強調的是:

1.在乎誠信 ,而非付不出那幾萬元。
假設網路媒體都在6/3 PO上 VW 降價廣告,真的公司業務會完全沒有收到相關訊息? 那這個真的謝謝前輩提醒 我會去查證一下!!

2.GOLF 五代 一直是我三年來的 dream car,因業代處理過程致無法成交。後續花費時間處理跑到該公司處理相關退款事宜,並花N倍時間找尋找替代車!容易心悸並身體很差的我因為處理此事 不知多吞了幾顆鎮定劑


世界很小:與朋友聊起此事 得知他去年要幫家裡找輛接送車 碰到也是這位業代。友人洽談過程中有不愉快之處 便沒有與此業代繼續洽談。

放下是一種幸福:昨天沒有親自收到總公司回覆,可能是昏睡半天的沒有接到電話。並沒有要總公司對該業代或其主管做出任何處分,也未曾表達過這方面訊息唯一跟總公司強調的是誠信的重要性


最後在此PO文學到最有用的一件事:在交車前有更優惠價格或條件,可以以新價格作為付款條件



我去年年底在台北敦南買了我人生第二台Passat....
間隔13年...感覺Passat變得更好...
目前開約五個多月...一切ok....雖然交車時有點不愉快...
但Passat...好車一部!
回到正題...

去年我約七八月就開始看車...那時敦南的業代也一直跟我保持聯繫...
公司如果有最新的消息他都會跟我說....我也跟他表明我一定會買...
所以請他幫我保留我想要的顏色...正式簽約是10月的事...那時先付了五萬元...而且是訂2.0 TDi
不過由於他得知原廠似乎要年底對1.8T促銷......所以他建議我也主動在合約中提到..
如果有最新的新的優惠...我可以選擇原方案或新方案購車...
他覺得這是對我比較大的保障...我也覺得蠻好....
從10-12月間,他也一直跟我報告公司最新的進度....
所以到12月初,他跟我說標達推出保證180天專案,並對1.8T促銷...
問我是否願意把2.0TDi換成1.8T...亦或新舊購車方式讓我自己選....

與女王討論後,決定稅金較低的1.8T...因為則扣也真的較多....

所以如果按樓主所提到的時間看來...你的業代很不用心....
因為優惠政策不可能莫名其妙就推出...
公司內部一定會開會...沙盤推演..至少一個月前就會有風聲.....
好的業代應該幫你主動爭取最大利益...

至於反應給太古標達....以我經驗...狗吠火車.....



謝謝 Yee-wen 無私的分享您的購車經驗之談

這次透過朋友的介紹 有了一位VW好業務 正在幫忙處理 2.0 TDI 訂車事宜
就如同您上面所述 :業代會某些程度的先知道公司活動訊息

以下就是早上我優秀業代留給我的訊息:
現在促銷這個月是已GOLF三種引擎做的促銷,分別是GOLF1.6 79.9萬 /1.9TDI 89.9萬 / 2.0TDI 99.9萬,1.9TDI比較特殊的一個地方是20號之前掛牌已88.9萬元銷售。所以如果 要留那台2.0鐵灰色的車到七月份的時候交車, 是可以配合並且幫 加註 的要求是沒問題的,但相對的如果公司月底前已經將2.0TDI賣完,在七月份要恢復原本的價格,公司一樣會已當月份的銷售條件為主喔! 並告知我有空回電話給她

我想這樣溝通過程真的讓人很感謝,並且把公司未來可能的計畫活動告知清楚!

總之 謝謝Yee-Wen 囉
剛剛拿起6/2簽約的合約書審視

沒想到賣方業務員簽約日期竟然是註明:98年5月27日

但是我們刷卡簽單是98年6月2日

這樣的業代 真的是讓人無力 又要去吞鎮定劑了

宇丸子 wrote:
剛剛拿起6/2簽約的...(恕刪)


建議大大公布業代或營業所八
讓其他人以後不會受害

我建議還是退車算了
敝人於日前也購入新車(passat )
一肚子鳥氣
難怪家人紛紛買其他牌子
只有我死守福斯
踢到鐵板
請問你在哪一營業所買
宇丸子 wrote:
剛剛拿起6/2簽約的...(恕刪)


妳可以提出簽帳單反駁該業代
有空的話也可以先向消基會詢問
如此業代
不容從容
希望您是最後一個受害者!

Bruce Tseng

之前在買車時,有向福斯官網登錄請他們寄DM
http://wm6.ecrm.com.tw/data/svr41_1/vwasiatw6cc/website/vw_edm/edm200903_for_web.html
DM上寫09年車80萬0利率送保養
我向業務反應,她說不可能
我把網址給他看,他才閉嘴
把過錯推給總公司
連自己公司活動都搞不清楚
像這樣公司 像這樣業務直得信任嗎?
不要向我後悔
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