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購車教戰守則~轉貼分享

我也是業務 只是不是賣車 但大同小異我也當過消費者 買賣雙方心態是可以理解的 是產品在吸引客戶 不是業務 管你多漂亮多帥 多會講話 若客戶沒意願 怎會跟你詳談 業務最大價值就是買賣居間 講白點就是 喊芭樂拳 客戶憑什麼信任你 眼見為憑 白紙黑字最重要 所以連交車時陪客戶驗車的耐心都沒有 講什麼信任 講了一堆大道理 就是不想交車時讓客戶驗車 扯一堆要是信任我的話 ..... 這樣的業務要是我是客戶 絕對刁到你受不了
我在賣房子
你來找我買吧
相信我
不用驗啦
不漏水
無輻射
沒死過人
不是海沙屋
很便宜

相信我
交屋就對了
第一次跟你買車 什麼都不用看 即使再熟多少少還是要看一下吧

有錢人才不用看吧

不是每個人都很有錢

也不是每個業代都跟你一樣不會偷工減料


ace7015 wrote:
我在賣車的時候
看到客戶手上拿著所謂的"交車檢查表"來交車
我都會問客戶"你是因為相信我跟我買車還是因為我最便宜跟我買車"
"如果是因為信任我...那請你把表格收起來...如果是因為便宜...那我請保養廠跟你交車"
"因為我沒辦法把車子頂起來給你看底盤...你要檢查的配備我手上已經有表格了"
"信任我...就請不要做侮辱我專業的事情"...



MacaLin wrote:
信任是由多次的生意中累積起來的,不是莫名奇妙人家就會給的...

alex1006 wrote:
稱別人是奧客 自己也不是什麼好業務
沒服務客戶被人抱怨那也是應該的...

ace7015你懂了嗎?
要賣車就賣車講得多辛苦,回家吃自己不會喔?
難道這就是現在你不再是業代的原因嗎?


YOMAN9333 wrote:
八.保險
不用懷疑,除強制險外,其他直接打八折。不要自己去外面保,讓業代幫您作,這樣他也有業績。


光看此項 .... 知閣下已半年沒update了


真的是獲益良多呀!

在此也做一點點補充~~~

1. 保險~~~我在蘇XX保車險, 強制險退10%, 其他車險退22%
2. 車貸~~~不同利率有不同的退佣基數, 想省錢的話別忘了喔!

再者, 如果真的這麼重視業務的服務的話, 那麼也不會去談車價或是要東西, 錢砸下去就行了. 既然價格敏感度這麼高, 那就把業務當做是買車的一個窗口, 找到對味又便宜的, 銀貨兩訖到此為止. 花時間和業務培養感情? 還不如花時間陪另一口子哩!

甲卡麥 wrote:
我也是業務 只是不是...(恕刪)


+1

我也認同
今天不是業務的問題也不是客戶的問題
應該是這個市場的問題
我賣的是空調設備
一樣的
當市場供不應求的時候 ACE兄你可以用你的態度與想法
但相反的
當市場供過於求的時候 不管你再怎麼覺得客戶會比較或是多龜毛 看你得不得接受
如果當業務只是因為客戶多了些自保的手續與動作
就被妳當成是不信任

那我只能說你真的不適合當業務~~~
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