11月車市超不景氣,我貢獻了一台MAZDA5業績,從11/1簽約,11/11交車,一直到11/28收到保險單,算是完成了整個購車過程,
有關購車保險部分原決定自己在外面找認識的人保,但業務說如果不是保MAZDA配合的保險公司,以後若不幸要辦出險,非MAZDA配合之保險公司將來只能以修復方式處理,若交由業務以MAZDA配合之保險公司,則修車均以換新零件方式處理,對我們較有保障,若保險費用折扣一樣,希望能交由業務辦理。
決定交由業務辦理保險後,原打算保乙式險費用約四萬六,但在簽約時,業務告知若保丙式險,再以第二家保險公司針對失車折舊理賠部份加強保障,如果發生不明原因重大車損時,兩家保險公司共同保險,對我們更有保障,而且保險費用更低,最後簽約時所有保險就交由業務辦理了。
簽約時針對MAZDA購車制式合約內,有關保險部份是以勾選方式註記,你簽了約,總價多少,贈品有什麼,增購配件多少錢,勾選保那項保險,如此一張合約就完成了,諷刺的是合約正面還有加強註記[本公司不承保丟車賠車險],我還以此質問業代,業代說以前公司自己有做丟車賠車,後來虧錢不做了,現在是找外面兩家保險公司承保。
一直到11月28日收到由業務員轉寄來之保險單,經檢視保單內容發現,本人所付出之保費共計35200元整(44000元之八折),其中15813元由第一產物保險承保附有保單及收據,另外19387元業代告知本應由新安東京海上產險承保之加強保障部份,竟然是一家科技有限公司產品保證單及帳單,產品保證單內容為防盜鎖,據此保證單作為第一張保單失車後差額補助,完全不是當初說明之兩張保險單。
發生問題後我重新檢視我簽的MAZDA購車合約,我要的保險項目他在第一產險都有保了,可以說買賣契約內容已經完成了,但是保險保障內容呢?合約上你勾選保了失竊險,但是自負額是多少沒寫,合約上你勾選保了第三人傷害險及財損;乘客險;駕駛人傷害險,但是保額是多少沒寫,也就是說不管你保了哪些險,保險額度不同單價也不同吧,因此MAZDA購車合約內針對保險部分,僅以簡單的勾選方式註記,造成這之間可做的手腳太多了。
如果今天依據我的購車合約,業代如果幫我買了自負額99%的失竊險,業代如果幫我買了保額一元的第三人任意險、乘客險…,不管你付了多少小朋友,我想保費不用一張國父吧,可是履行合約完全沒有問題。
據此經驗,請未來擬向MAZDA購車之眾網友,保險項目內容請加註清楚【雖然合約上已經沒什麼空間可寫】,不然的話還是自己去外面找認識的人辦保險吧。
horaceccchang wrote:
但業務說如果不是保MAZDA配合的保險公司,以後若不幸要辦出險,非MAZDA配合之保險公司將來只能以修復方式處理,若交由業務以MAZDA配合之保險公司,則修車均以換新零件方式處理,對我們較有保障,若保險費用折扣一樣,希望能交由業務辦理。
只能說這點,唬爛的成分99%,除非你那間馬自達,比嘉義還硬
我自已在外面保,一樣是維修、換新都做過(前保桿有一次不小心撞到狗狗~~破了,就換新的)
換新跟維修方面,重要的是看你自已跟保險公司怎麼橋!!!
只能說很多業務都很敢~~
消費者要加油,才不會再受文字遊戲的苦呀!

現在很多汽車公司都明文規定禁止賣"丟賠"了!
但很無奈~現在網路資訊發達
業代賣車獎金折光光很難賺到$$..
配件也都要用送的..不像以前靠裝CD.鋁圈.防盜器就賺飽~~
很多業代只好靠這招了..
反正就是X萬幫你保X式"全"險!!
內容細項..反正講的天花亂墜車主也不見得聽的懂..
不然也懶的聽..
反正"辦到好"總價便宜就好...
正常來說業代在談保險時應該會附註"保額""自負額"."原始保費"..等基本資料
但是越詳盡..就越容易被別的業代打槍...
所以保險都會盡量留到最後關頭才談..
我還認識個TOP業代
他談保險不是談"險種"...
而是說..我幫你保"5萬"的那種全險..
反正要買車的人多半已經跑了好幾間詢價.都以為全險大概就是5萬左右!
嫌貴??..他就幫你保"3萬"那種全險..
問內容??反正就是發生什麼事找我.我都會幫你處理到好啦!!
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其實樓主強硬一點應該還是可以要回這筆錢!!
反正這筆錢大約有9成進入業代口袋中
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