公司很會算人事成本、時間成本、溝通成本,
卻很少計算「因為不放心一個人,而增加多少工作」。
例如一件工作交出去後,
主管還要不停確認;
合作方說好的事情,
還要另外留下紀錄;
開完一次會,
還得找第二個人確認對方到底是不是那個意思。
表面上大家都有把工作完成,
實際上整個組織卻在支付大量的防備成本。
AI 普及以後這個問題可能更明顯。
因為文字、簡報、企劃甚至專業形象,
都愈來愈容易被工具快速補強,
「看起來很厲害」的門檻會愈來愈低。
反而是責任感、判斷力、一致性,
以及能不能讓合作的人放心,
可能會變成更難複製的能力。
過去參與不同產業、社群、活動與專案時,
我愈來愈覺得:
真正好用的人才,不一定是會議上最會講的那個。
而是事情交給他之後,
其他人的注意力終於可以移去做別的事情。
如果企業真的能計算「防備成本」,
不知道有多少現在看似高績效的人,
評價會完全不一樣?
大家職場上有遇過這兩種完全相反的人嗎?




























































































