💡 軟體註冊使用了不滿意，可以退款？

一般來說，軟體和影音光碟一樣，一經拆封就不能退貨。為了避免爭議，大部分商用軟體都會提供「試用版」，讓使用者先測試看看。

但實際上，試用版並不一定能真正體驗到完整功能。尤其是比較複雜的 ERP 系統或開店平台，往往需要完整導入、上線運作一段時間，才能知道是否真的適合。常常看到網路上有些人，一時衝動買下高額的開店系統後，發現不符合需求卻不能退，只能自行找人轉讓；而 ERP 系統就更麻煩了，通常一經導入使用，就不能再退，只能硬著頭皮繼續用下去。

針對這樣的情況，QBoss 商用軟體除了提供 90 天完整功能體驗版 之外，最近更推出了 0 風險體驗方案：

• 只要先付頭期款，就能取得完整授權與導入服務；
• 如果滿意，90 天內支付尾款即可；
• 如果不滿意，使用滿 60 天後也能無條件全額退費。

對於正在考慮導入軟體的中小企業來說，這樣的設計等於把風險降到最低，也提供更多的安心感。